Kundennummer nicht bekannt

[dawe77]

Hallo, habe wie viele andere auch das Problem dass meine Kundennummer nicht bekannt ist und ich mich nicht registrieren kann. Habe gestern das Abo abgeschlossen und auch die Mail mit der Kundennummer und eine zweite Nachricht mit der temporären PIN zur Vergabe des JugendschutzPINs erhalten. Habe alles nach Anweisung gemacht. Keine Chance.

[Mayk]

Hallo @dawe77,

ich kann diesbezüglich gern einmal in Dein Abonnement schauen. Sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Mayk