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Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

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Tiertrainer
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

Achtung, wichtig!

Jetzt geht es! Sky hat meine Kundennummer geschluckt, ich konnte alle PINs erstellen, ich kann nun endlich mit Game of Thrones anfangen!

Tiertrainer
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

Achtung, wichtig!

Jetzt geht es! Sky hat meine Kundennummer geschluckt, ich konnte alle PINs erstellen, ich kann nun endlich mit Game of Thrones anfangen!

Tiertrainer
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

Achtung, wichtig!

Jetzt geht es! Sky hat meine Kundennummer geschluckt, ich konnte alle PINs erstellen, ich kann nun endlich mit Game of Thrones anfangen!

Tiertrainer
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

Achtung, wichtig!

Jetzt geht es! Sky hat meine Kundennummer geschluckt, ich konnte alle PINs erstellen, ich kann nun endlich mit Game of Thrones anfangen!

Special Effects
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

sky go geht auch nicht, jedenfalls bei mir habe da schon angerufen, wurde geändert, aber geht immer noch nicht1

Regie
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

wenn du Großbuchstaben nimmst, kommts noch besser

b... Gebrüll ....

Special Effects
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

Du keine Ahnung warum das mit einmal so groß war?

Regie
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

du könntest auf die Zeitangabe klicken, dann Aktion, dann bearbeiten

und die Buchstaben schrumpfen ?

Regie
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

Die Formatierung hier ist nicht komfortabel...

Tontechniker
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

So ein Neuvertrag brauch auch ne gewisse Zeit bis er im System eingetragen ist. Wenn dann der Vertrag auch noch über MediaMarkt abgeschlpssen wurde, sogar noch ein wenig länger weil der Verkäufer die Verträge erst mal an Sky weiterleiten muss... Also mit etwas Geduld werden die Daten bald funktionieren.

Sorry aber ne andere Erklärung hab ich nicht

Regie
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

danke

mich interessierte auch, wieso eine provisorische PIN für sky go nicht funktioniert. Inzwischen weiß ich, das sie nur geht, wenn der Receiver schon bei sky eingetragen ist.

Ich finds ziemlich daneben, wenn Leute mit dem Satz:  sky könnten sie abends schon shehen, nach Hause geschickt werden. Große Vorfreude und dann der Flop.

Tontechniker
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

Grundsätzlich dauert es in der Regel zwischen 24 und 48 Stunden bis ein Neukundenvertrag aktiv ist meines Wissens nach

Regie
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

das ist doch mal eine Ansage

Moderator
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Re: Kundennummer nach Kauf unbekannt; keine Möglichkeit Sky-Pin zu erstellen

Hallo zusammen,

entschuldigt bitte die späte Reaktion. Schreibt mir per privater Nachricht Eure Kundennummer und vier Ziffern für die Sky PIN.
Zum Datenschutz benötige ich auch das Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

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