Hallo,
ich versuche verzweifelt nach der Anleitung aus Ihrer eMail eine Jugenschutz-PIN einzurichten. Sobald ich meine Kundennummer eingebe wird sofort eine rote Fehlermeldung angezeigt, dass die Nummer ohne Komma eingegeben werden soll. Ich gebe aber definitiv keine Kommas ein! Mit jeder weiteren Eingabe meines Geburtsdatums wird ein weiterer Versuch erkannt. Nach der 3. Fehlermeldung soll ich den Browser schließen und erneut probieren. Diese Prozedur habe ich jetzt seit 1 1/2 Stunden sehr oft probiert - immer mit dem selben Ergebnis.
Sowohl Firefox als auch der internet Explorer zeigen das selbe Ergebnis. Alle Add-Blocker und Skript-Blocker sind deaktiviert.
Anmeldeversuche mit meiner Kundennummer leiten mich immer zunächst auf die Seite zur Einrichtung einer Jugendschutz-PIN - worauf das Spiel wieder neu beginnt.
Ich bitte um schnellstmögliche Aktivierung meines Kontos.
