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Kunde seit Premiere - Wie kriege ich SkyGo

m21
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Kunde seit Premiere - Wie kriege ich SkyGo

Hi,

meine Eltern sind seit Premiere schon Kunden aber wir haben kein SkyGo

wir haben alle Pakete im Vertrag - können wir das irgendwie dazu buchen?

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herbst
Regie
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Re: Kunde seit Premiere - Wie kriege ich SkyGo

Sicher, dass Sky Go nicht enthalten ist?

Einfach mal mit der Sky Pin einloggen.

m21
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Re: Kunde seit Premiere - Wie kriege ich SkyGo

Ja haben zu 100% kein SkyGo.

Haben uns auch eingeloggt mit der Sky Pin aber auch da war es nicht zu finden bei den Paketen

herbst
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Re: Kunde seit Premiere - Wie kriege ich SkyGo

Welche Meldung kommt beim Login in der Sky Go App?

m21
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Re: Kunde seit Premiere - Wie kriege ich SkyGo

Das kann ich heute Abend dann hier rein posten. Hab ich gerade nicht im Kopf und befinde mich auch auf Arbeit. Würde die dann heute Abend hier reinschreiben.

Hab noch ein anderes Problem:

Ich hatte Sky Ticket bis zum 31.10. Mir wurde wegen einem Fehler während der Champions League ein Monat Verlängerung versprochen. Leider habe ich den ja jetzt nicht, dadurch dass das Ticket abgelaufen ist. Support hat sich bis dato noch nicht gemeldet

herbst
Regie
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Re: Kunde seit Premiere - Wie kriege ich SkyGo

Das Freiticket wegen der CL haben alle selektierten Kunden bekommen.

Dies und auch den Vertrag deiner Eltern kann sich ein Moderator ansehen. Kann sein, dass das noch ein Uraltabo ist und erst auf Sky umgestellt werden muss.

m21
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Re: Kunde seit Premiere - Wie kriege ich SkyGo

Bin relativ neu hier - Wie melde ich mich an einen Moderator?

Hab eja extra die Email dazu bekommen aber bisher keine Verlängerung obwohl ich an diesem Abend die UCL nicht sehen konnte dadurch

tessos
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Re: Kunde seit Premiere - Wie kriege ich SkyGo

gar nicht, der/die Mod/Modheuse meldet sich hier(blauer Hintergrund im Schreibfeld) kann aber ein paar Tage dauern.

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