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Kündigungsfrist verpasst - Paketreduzierung

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Geräuschemacher
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Kündigungsfrist verpasst - Paketreduzierung

Hallo,

da ich meine Kündigungsfrist verpasst habe um 10 Tage, würde ich gerne bis auf das Basis-Paket alles loswerden ab dem 01.08. Aktuelles Abo läuft noch bis zum 31.07. Wie kann ich das am besten machen?

Gruß Jürgen

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Moderator
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Re: Kündigungsfrist verpasst - Paketreduzierung

Hallo Jürgen, Du kannst Dich an unsere telefonische Hotline wenden, unserem Service gern auch eine E-Mail zukommen lassen oder mir Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht mitteilen, sodass wir Dein Anliegen besprechen können.

So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald

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Regie
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Re: Kündigungsfrist verpasst - Paketreduzierung

Da Du noch reichlich Zeit hast,

warte hier am besten, bis sich ein Moderator bei Dir meldet, geht automatisch.

Der kann dann die Paketreduzierung nach Deinen Wünschen eintragen

und

sie wird dann zum 01.08. wirksam.

Einfach mit etwas Geduld hier warten.

Geräuschemacher
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Re: Kündigungsfrist verpasst - Paketreduzierung

Irgendwie habe ich die Befürchtung, dass das nicht klappt. Gibt es noch einen alternativen Weg? Ne Hotline oder Mail Adresse an die man sich wenden kann?

Anonym
Nicht anwendbar
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Re: Kündigungsfrist verpasst - Paketreduzierung

doebbs schrieb:

Irgendwie habe ich die Befürchtung, dass das nicht klappt. Gibt es noch einen alternativen Weg? Ne Hotline oder Mail Adresse an die man sich wenden kann?

Herbi hat schon recht mit seinem Tipp im gegensatz zu allem anderem machen die meisten Mods ihren Job hier ganz gut und erledigen das für dich binnen 1-3 Tagen. Lerne schonmal wie du eine PN schreibst halte deine Konto/Kundennummer bereit und warte dad ein Mod sich meldet erkennst du am Blauen hintergrund

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Regie
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Re: Kündigungsfrist verpasst - Paketreduzierung

was auch recht zuverlässig funktioniert sind mails aus dem eigenen Account. Ganz unten über KONTAKT.

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Moderator
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Re: Kündigungsfrist verpasst - Paketreduzierung

Hallo Jürgen, Du kannst Dich an unsere telefonische Hotline wenden, unserem Service gern auch eine E-Mail zukommen lassen oder mir Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht mitteilen, sodass wir Dein Anliegen besprechen können.

So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald

Maskenbildner
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Re: Kündigungsfrist verpasst - Paketreduzierung

Kleiner Tipp für die, die hoch rabbatierte Verträge haben und die Kündigungsfrist verpasst haben. Solltet Ihr noch keinen UHD Rec. haben und aktuell noch rabatte im Vertrag sind, kann man sich Q dazubuchen. Der Vertrag wird 23m mit alten Rabatten verlängert. +10,- Q Service halt

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