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Kündigung verpasst, downgrade möglich?

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maac86
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Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Hallo, habe verpasst rechtzeitig zu kündigen. Kann ich jetzt die Pakete noch abändern?

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Sanny_G
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Hi maac86,

ich sehe, dass Du hier schon die eine oder andere Info bekommen hast. Auf Deine PN an mich habe ich auch schon geantwortet.

Öffentlich aber noch einmal für alle, was in so einem Fall beachtet werden muss:

- Eine Rückfrage zu einem eventuellen Angebot ist an die Kollegen der Hotline zu richten. (Wir Mods nehmen dazu keine Beratungen vor.)

- Eine Paketminderung ist immer nur zum aktuellen Mindestlaufzeitende möglich.
- Die Mindestlaufzeit startet dann für 12 Monate (DE) oder 1 Monat (AT) von neuem.
- Eine Paketänderung führt immer zum Wechsel auf die aktuelle Paket- und Preisstruktur.
- Es erfolgt immer automatisch die Zustimmung zu den aktuellen/neuen AGB.
- Eine Abbestellung von Zusatzangeboten, wie z.B. der Zweitkarte, ist auf Wunsch möglich und sollte daher angesprochen werden.

VG, Sanny

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Jonnycash
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Ja, das kannst Du. Sofern die neue Laufzeit noch nicht gestartet hat.

miika
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

du kannst bei der hotline anrufen (heute morgen nicht, weil nicht erreichbar) und fragen, was sie jetzt noch für ein Angebot für dich hätten. Manchmal gibts was Gutes, manchmal nur ein bisschen Reduktion und dann auf zwei Jahre, was nicht so toll ist. Ausprobieren

maac86
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Die Laufzeit ist noch nicht gestartet.

Wie kann ich dass umstellen?

miika
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

da die hotline chronisch überlastet ist, deinen Paketwunsch an service@sky.de schreiben. Die automatische Antwortmail aufheben.

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Sanny_G
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Hi maac86,

ich sehe, dass Du hier schon die eine oder andere Info bekommen hast. Auf Deine PN an mich habe ich auch schon geantwortet.

Öffentlich aber noch einmal für alle, was in so einem Fall beachtet werden muss:

- Eine Rückfrage zu einem eventuellen Angebot ist an die Kollegen der Hotline zu richten. (Wir Mods nehmen dazu keine Beratungen vor.)

- Eine Paketminderung ist immer nur zum aktuellen Mindestlaufzeitende möglich.
- Die Mindestlaufzeit startet dann für 12 Monate (DE) oder 1 Monat (AT) von neuem.
- Eine Paketänderung führt immer zum Wechsel auf die aktuelle Paket- und Preisstruktur.
- Es erfolgt immer automatisch die Zustimmung zu den aktuellen/neuen AGB.
- Eine Abbestellung von Zusatzangeboten, wie z.B. der Zweitkarte, ist auf Wunsch möglich und sollte daher angesprochen werden.

VG, Sanny

Jonnycash
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

- Es erfolgt immer automatisch die Zustimmung zu den aktuellen/neuen AGB.

Das müsstest Du jetzt nochmal erklären, wie das geht........

herbst
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Na ganz einfach: Entweder Downgrade und automatisch neue AGB oder 1 Jahr Standardpreis ohne Downgrade mit alten AGB.

Jonnycash
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Neue/andere AGB werden nie automatisch irgendwo einbezogen.

herbst
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Er kann sie ja ablehnen...

Jonnycash
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Bitte....

Was einem nicht rechtswirksam einbezogen oder vorgelegt wird, kann man nicht ablehen oder annehmen.

Ich habe in der schriftlichen Bestätigung meiner letzten VVL keine AGB erhalten. Also ist für mich auch die aktuelle Version der Sky AGB nicht gültig.

Und das BGB kennt keine "Automatik" dazu.

Aber darauf wird sandra​ ohnehin schweigen.

Nicht anwendbar
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Sky drückt bei den Verträgen mit Kunden eben Automatismen durch....da reibt man sich verwundert die Augen.....macht man doch bei Widerrufsfrist und ähnlichen auch gegen so ziemlich jede Regel

herbst
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Muss man einklagen...

Nicht anwendbar
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

In Zukunft sollte wohl bei neuen Sky Verträgen stehen "wir raten zum Abschluss eines Sky Vertrages zusätzlich zum Abschluss einer Rechtsschutzversicherung"

Jonnycash
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Nein, nicht "man" sondern Sky.

Um irgendwelche Forderungen zu stellen die in den AGB begründet liegen, müsste Sky das einklagen.

didi
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Werde meiner Tochter sofort anraten, einen Rechtsanwalt zu heiraten!

herbst
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Alles gut...

Jonnycash
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Sowieso

termo12
Tontechniker
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Die Mindestlaufzeit startet dann für 12 Monate (DE) oder 1 Monat (AT) von neuem.


Cool oder ?

didi
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Re: Kündigung verpasst, downgrade möglich?

Friss oder stirb!

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