Kosten für ein Receiver Tausch IPTV

[Svenenen]

Hallo, kostet ein Receiver Tausch auf die IPTV Box (wenn kein Umzug stattfindet, sondern der bestehende Kabel Anbieter wegfällt) pro Gerät 99€? Unser Anbieter ist die Deutsche Glasfaser, die keinen Kooperationsvertrag mit Sky haben!
Gruß 

[Juliane]

Hey Svenenen,

korrekt, für die 1. Sky Q IPTV Box berechnen wir eine einmalige Geräte- sowie Servicepauschale von 99 Euro.

VG, Jule

[Svenenen]

@jule

Ich bin verwirrt, vorgestern in der Hotline angerufen und da hieß es 29€. Heute wollte ich alles umstellen und den Vertrag verlängern und da hieß es pro Gerät 99€. Wir haben zwei Geräte, dass ist echt zu teuer. 

[Juliane]

Entschuldige bitte die Verwirrung. Bei einem Empfangsartwechsel/Umzug fällt eine Gebühr von 29,99 Euro an, ja.

Sofern du einen Hardware-Tausch vornehmen möchtest, berechnen wir die Servicepauschale.

Du kannst mir gern deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen lassen, damit ich mir deinen Fall näher anschauen kann.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: Klick mich