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Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

Sandra_L
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Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

Hallo zusammen, 

 

ich war ein paar Tage nicht zu Hause und als ich jetzt mein Sky angeschaltet habe, sollte ich einen Sendersuchlauf starten.

Dieser Suchlauf hat aber keine Sender gefunden und ich kann auch nichts weiter machen.

 

Hatte das schonmal wer?

 

Viele Grüße 

Sandra 

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puhbert
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

Nimm ihn mal total vom Strom für ein paar Minuten und dann starte neu.

Empfangsart wäre noch wichtig! 

peter65
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf


@Sandra_L  schrieb:

ich war ein paar Tage nicht zu Hause und als ich jetzt mein Sky angeschaltet habe, sollte ich einen Sendersuchlauf starten.


Was ich merkwürdig finde, das der Sky Q nach ein paar Tagen nicht Nutzung nach einem Sendersuchlauf verlangt.

Sky Q während der paar Tage vom Strom getrennt?

TV Empfang mit dem TV testen.

 

@puhbert Ich vermute mal Vodafone.

Sandra_L
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

Hallo,

 

ja ich hab Vodafone. 

 

Und vom Strom habe ich alles genommen, hat nichts gebracht. 

 

Vermutlich hat der Q sich bei irgendeinem Nacht-Update aufgehangen. 

Sandra_L
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

Ich sollte den Receiver jetzt einmal zurücksetzen. 

Mal sehen was passiert. 

Denn bevor ich einen Austausch-Receiver bekomme, soll ich den Vorort-Service buchen.

Sandra_L
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

Zurücksetzen hat nicht geklappt ☹️

Wenn mir jetzt nichts weiter einfällt, dann muss ich wohl den teuren Vorort-Service buchen 

kleines23
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

@Sandra_LWarte noch mit der Vorort...... Kabel bin ich auch nicht der Spezi , aber gibt noch einige die eventuell noch Tipps haben , 😉Wie weit kommst Du nach dem zurücksetzen?  Bis Suchlauf?

Sandra_L
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

Ich komme immer nur bis zum Sendersuchlauf und der zeigt an, dass es keine Sender gibt.

Lt. Vodafone ist die Smartcard in Ordnung.

 

Ich möchte auch nicht wirklich den Vorort-Service haben.

Warum tauschen die nicht einfach den Receiver aus?

kleines23
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

@Sandra_LBesteht die Möglichkeit bei jemand anderem versuchen den Receiver einzurichten ? 😉 Den Test am TV hast Du gemacht ?

Sandra_L
Tiertrainer
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

Leider kann ich bei keinem anderem testen.

 

Was für ein TV Test?

kleines23
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

@Sandra_LDu solltest mal am TV testen ob da alle Sender gefunden werden, oder auch da Probleme bestehen , Suchlauf am TV durchführen? 😉

peter65
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf


@Sandra_L  schrieb:

Was für ein TV Test?


Irgendwie hab ich das geahnt.

Ein TV empfängt genau die gleichen Sender wie der Sky Q, dazu den TV direkt mit der Antennendose per Antennenkabel verbinden.

Ob nun nur unverschlüsselte Sender oder auch verschlüsselte inklusive den Sky Sendern ist durchaus zweitrangig.

Das ist da abhängig von den Sucheinstellungen im TV Menü, aber wenn nur unverschlüsselte Sender zu sehen sind dürfte der TV Empfang funktionieren.

 

peter65
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

@Sandra_L: Vergessen zu fragen, hat bzw. zeigt der Sky Q da eine Fehlermeldung an?

Sandra_L
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

Mein TV Empfang ist gut und vorhanden. 

Sandra_L
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

Fehlercode 11180

Sandra_L
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

Ich bekomme jetzt ein Austausch-Reseiver!

 

Mal sehen, ob es dann behoben ist.

kleines23
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Betreff: Keine Sender mehr nach Sendersuchlauf

@Sandra_LDann hoffen wir mal das es am Receiver liegt, Fehlercode ja was anderes sagt , kannst ja mal berichten.😉

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