04.04.2020 12:55
Hallo, ich habe einen neuen Router. Das neue Netzwerk läuft am Laptop/Smartphone einwandfrei. Auch am Receiver findet er das Netzwerk und zeigt an, dass eine Verbindung besteht. Ich kann auch die Sky-Apps verwenden. Jedoch im Home-Menü wird angezeigt, dass keine Verbindung zum Internet besteht ("Es besteht keine Internetverbindung. Prüfe bitte deine Netzwerkeinstellungen (15024)).
Ich habe den Receiver bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und auch die Apps aktualisiert. Nichts hilft.
04.04.2020 13:47
04.04.2020 14:03
Wie heißt der Router?
Ist der Q per Lan oder WLan verbunden?
04.04.2020 17:22
Bereits ausprobiert. Hilft auch nicht.
04.04.2020 17:25
Ich hab den Sky Q Receiver. Verbindung über WLAN. Es wird in der Netzwerkkonfiguration auch eine Verbindung angezeigt.