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Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

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Geräuschemacher
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Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

Hallo,

habe wieder mal ein Problem. Nach dem Anschließen und der Hilfe hier wegen dem Anmeldeproblem lief alles super.

Seit getern aber gehen die HD+ Sender auf dem Zweitreceiver nicht mehr.

"Diese Sendung ist nicht freigeschaltet"

Wo ist das Problem?

Kann sich mal lemand kümmern? Danke.

MfG Carmen

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Geräuschemacher
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

Hallo,

könnte sich da mal ein Moderator bitte zu Wort melden?

Ich hätte gerne das Programm , für das ich auch bezahle.

Danke.

MfG Carmen

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Geräuschemacher
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

Ähh  hallo?

Bin ich hier alleine? Wie lange dauert es denn, bis man hier ein Antwort bekommt 

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Regie
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

Aktuell leider bis zu 6 Tagen...

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Moderator
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

Hallo champ1971,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni

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Tiertrainer
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

hab das gleiche problem mir wurde gesagt es ist aus technischen Gründen nicht möglich ist was komisch ist da es ja auf der hauptkarte geht was die gleiche Technik ist

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Geräuschemacher
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

Hallo oelge,

das kann nicht sein, denn Anfangs funktionierte das bei mir. Außerdem sind es ja schließlich zwei Karten, wieso sollte das also technisch nicht möglich sein?

Zumal meine Tochter bis vor kurzem ebenfalls Sky mit zwei Receivern hatte und es da über die gesammte Laufzeit ebenfalls funktioniert hat.

Es ist technisch also sehr wohl möglich und muss auch, schließlich bezahle ich auch dafür.

benjaminm​:

Schon mal vielen Dank, PM ist raus.

Gute Nacht und viele Grüße Carmen

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Tiertrainer
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

ja hatte bis vor kurzen auch auf beiden hd+ hab nur seit kurzen 2neue reciver bezahle auch noch für hd+ für beide karten

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Tiertrainer
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

gibt es mittlerweile schon eine Lösung hab immer noch keine hd+ sender auf zweitkarte

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Geräuschemacher
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

Hallo,

ich habe das gleiche Problem und bekomme sehr unterschiedliche und total unnütze Antworten von SKY.

Gestern kam ein Schreiben, dass ich seit 11.6. freigeschaltet sei auf der Zweitkarte. Stimmt aber nicht!!!!!!!!!

VG

BigBenno

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Moderator
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

Hallo bigbenno,

schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

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Regie
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

bigbenno schrieb:

Sorry, leider habe ich eine Antwort über die Community nicht hinbekommen. Beide Wege, die beschrieben waren, funktionierten nicht.

Wenn der Nachrichtenbutton fehlt, schalte mal deinen Adblocker aus.

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Regie
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

deine Daten löschen ? wäre vielleicht ganz gut ...

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Geräuschemacher
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

Danke. Wie bekomme ich den Post denn gelöscht?

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Regie
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

löschen.JPG

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Regie
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

auf die Zeit neben dem Namen klicken, dann geht Dein post nochmal auf und Du kannst Sachen teilweise entfernen über BEARBEITEN oder den ganzen Text LÖSCHEN.

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Geräuschemacher
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Re: Keine HD+ Sender auf dem Zweitreceiver

Super, Dank Dir

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