Antworten

Keine Freischaltung der neuen Smartcard

Geräuschemacher
Posts: 2
Post 1 von 1
106 Ansichten

Keine Freischaltung der neuen Smartcard

Hallo,

habe seit dem Wochenende meinen neuen Sky Q Reciever und eine neue Smartcard.

Gerät wurde ordnungsgemäß angeschlossen, aber die Smartcard wird nicht freigeschalten (Fehlercode 12020).

Hotline konnte nicht weiterhelfen, wurde schon mehrmals kontaktiert. Im Kundenlogin wird auch keine

Smartcard gefunden.

Hoffentlich kann mir hier jemand weiterhelfen.

Gruß Karola

Antworten
Antworten