21.09.2018 13:26
Hallo,
ich habe Fragen zu meinem Vertrag (Verlängerungsangebote Bestandskunden oder Reduzierung Pakete zum Vertragsablauf) und kann weder per Chat noch per Telefon jemand erreichen. Nicht mal Warteschleifen. Vielleich mag hier ein Mod sich mal melden.
21.09.2018 13:35
Meines Wissens werden hier Moderatoren dir keine Angebote machen und sie wohl auch nicht kommentieren und eigentlich ist es scheinbar völlig egal, ob man Bestands-, Rabatt- oder Neukunde ist
Wenn der Chat aber nicht verfügbar ist, könnte es sein, dass es am Adblocker liegt oder das ein Browserwechsel Erfolg bringen könnte.
Vielleicht traust du dich hier deine Fragen zu stellen, denn oft haben viele die gleichen Fragen und bekommen somit die Antworten, die sie am Ende gebraucht haben
Viel Erfolg, dass deine Fragen beantwortet werden, egal wie und wo
21.09.2018 13:41
Für neu Anschluss geht der Chat wenn man aber Hilfe Braucht ist keiner Erreichbar
21.09.2018 14:53
Wann ist denn dein Kündigungsdatum?
Pakete kannst du immer zum Laufzeitende rausnehmen.