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Kein Sky On Demand nach Update auf Sky Q

rage77com
Geräuschemacher
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Kein Sky On Demand nach Update auf Sky Q

Hallo!

Ich habe leider das selbe Problem wie viele Andere auch:

Da am Montag das automatische Update meines Receivers nicht funktioniert hat, habe ich das Sky Q-Update manuell aufgespielt und seitdem das Problem, dass ich keine Filme oder Serien abrufen kann (Fehlermeldung: "Ein technisches Problem ist aufgetreten!").

Gibt es dazu eine Lösung?

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herbi100
Regie
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Re: Kein Sky On Demand nach Update auf Sky Q

Das muss dann manuell freigeschaltet/zugeordnet werden.

Kann ein Moderator hier machen, meldet sich automatisch bei Dir

rage77com
Geräuschemacher
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Re: Kein Sky On Demand nach Update auf Sky Q

Ah vielen Dank - dann wart ich mal!

Janocore
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Re: Kein Sky On Demand nach Update auf Sky Q

Hallo rage77com,

Dein Anliegen bekommen wir in den Griff.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

ben1988
Geräuschemacher
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Re: Kein Sky On Demand nach Update auf Sky Q

Hallo zusammen,

habe das selbe Problem wie rage77com

BItte um Hilfe, vielen Dank.

Grüße Benjamin

miika
Regie
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Re: Kein Sky On Demand nach Update auf Sky Q

hast du den Reciever schon mal kurz vom Strom genommen + reset ?

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Kein Sky On Demand nach Update auf Sky Q

Hallo Benjamin,

ich helfe Dir gerne weiter. Schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni

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