Kein Netflix, kein Store, kein Demand

[kathy01]

...habe jetzt eine Woche Sky Q aber es läuft sehr bescheiden, nachdem alles neugestartet, aktualisiert wurde funktioniert es immer noch nicht, kein Netflix (läuft am Computer) kein Store und kein Demand, wer kann mir helfen. DANKE

[miika]

ca 3 Tage auf e. Moderator*in warten, meldet sich hier oder

die Hotline anrufen (den Bereich: anderes technisches Problem wählen)

[kathy01]

...2 Telerfonate  hatte ich schon, um die Karte zu aktivieren , das war schon recht nerfig.

Aber trotzdem DANKE

[herbst]

kathy01 schrieb:

...2 Telefonate  hatte ich schon, um die Karte zu aktivieren , das war schon recht nervig.

Für den dritten Kontakt bekommst du einen Freifilm für den Store...

[kathy01]

, der ist gut

[manfred]

...warum nur tun sich die Leute den Kuh Quatsch eigentlich freiwillig an...?

[frankieboy]

Karte aktivieren reicht nicht, die Karte muss deinem Receiver zugeordnet werden. Ein fähiger Hotliner oder Mod kann das im Sky Siebel System machen. Danach funzen alle Sky Dienste wie SoD, Store usw.

[miika]

warum wird das nicht ungefragt überprüft, wenn d. User*in sowieso schon am Telefon ist ?

[kathy01]

Danke

[kathy01 · Accepted solution]

...heute nochmal telefoniert, erst mit einer Dame , nun ja war nicht so kompetent, aber dann mit der Technik und nach 2 Minuten war alles im Lot, vielen  Dank an Alle für die Mühe.