Kein Empfang mit Sky Q Receiver

[Kingtabu]

Hallo zusammen,

ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen. Wir sind in unser Eigenheim gezogen und haben den Kabel- gegen einen Sat-Receiver getauscht. Unser Elektriker hat uns ein Quattro LNB und ein Multischalter von Astro Sam 58 verbaut. Wenn ich mein Sat Kabel in den Fernseher stecke, empfange ich alle Kanäle (100% Signalstärke/qualität). Wenn ich aber den Sky Q Receiver anschließe, findet er keine Sender und hat keine Signalstärke/qualität.

Woran könnte es liegen? Receiver hab ich schon bei meinem Schwiegervater getestet dort funktioniert alles einwandfrei.

Bin über jeden Tipp dankbar!

Viele Grüße  

[schütz · Accepted solution]

@onzlaught 

Du bist gefordert.😍

[onzlaught]

Der Klassiker wären vertauschte Kabel zwischen LNB und Multischalter. Das stecken viele Geräte im Suchlauf locker weg und man merkt es nicht. Der Q scheitert aber komplett daran.

Dann können es natürlich auch knappe Signalpegel sein die der Fernseher noch wegsteckt der Q aber nicht.

[Kingtabu]

Danke dann werde ich das erstmal probieren und berichten 

[onzlaught]

Wenn möglich prüfen ob das was am LNB als "HH" (Horizontal High) losgeht auch wirklich in "HH" am Multischalter steckt. (ggf. prüfen lassen.)

Ausser Du wohnst nahe Hannover/ Garbsen und die Schüssel ist ebenerdig zu erreichen,

dann würde ich auch mal vorbeischauen.

[Kingtabu]

Danke, das muss der Elektriker dann nochmal prüfen.
komme aus der Nähe von Köln das ist bisschen weit 😅. Danke für das Angebot