26.09.2018 20:28
Hi hab letzten Monat Sky Q + Cinema bestellt klappt auch alles aber....
Konnte dann wählen 3 Monate Champions-League gratis kann aber kein einziges Spiel schauen
Wieso ????
Hätte ich auch 3 Monate Gutschrift nehmen können
Bitte um Hilfe
26.09.2018 20:30
Steht das auf der Vertragsbestätigung nicht drauf?
Wenn du Sender 261 schaltest, ist der nicht frei?
26.09.2018 20:31
Was heißt Champions League? Etwa Sky Sport?
Hast Du HD?
Hast Du mal auf SD geschaut?
26.09.2018 20:37
Hab nachgeschaut steht nur Cinema +Entertainment
Hab doch aber noch 3 Monate Champions-League ausgewählt
26.09.2018 20:41
HD hab ich nicht
Braucht man das ?
Auch kein Sport aber wieso werben die mit 3 Monate gratis Champions-Leauge wenn man dann doch ein Paket buchen muss
26.09.2018 20:46
Ich würde einem Moderator hier die Chance geben da mal in deinem Abo nachzuschauen. Die Rückmeldung eines solchen dauert allerdings derzeit bis zu 7 Tagen. Da ist Geduld gefragt.
26.09.2018 20:50
silence94 schrieb:
Hab nachgeschaut steht nur Cinema +Entertainment
Hab doch aber noch 3 Monate Champions-League ausgewählt
Wenn dich das Sportpaket nicht dauerhaft interessiert, sei froh, dass du es nicht gebucht hast, sonst müsstest du es ab dem 4. Monat zusätzlich bezahlen...
26.09.2018 20:51
Naja Sport ist halt das Paket, wo Champions League läuft.
Darum denke ich, dass Du das ganze Paket frei hast, nicht, dass nur Champions League frei geschaltet wird.
HD braucht man nicht aber evtl. hast Du auf einem HD Kanal geschaut.
Und es gibt ja keinen Champions League Kanal/Sender.
26.09.2018 20:51
Wie erreiche ich einen ?
26.09.2018 20:53
Ein Moderator wird sich eigenständig hier im Thread melden. Erkennst du dann am blauen Hintergrund der Antwort. Wie gesagt, du musst bis zu 7 Tage Geduld haben....und ja ich weiß, das "Geduld haben" kann anstrengend sein in Bezug auf Sky.
Jedoch haben die Moderatoren mehr Kompetenz als die normalen Hotliner. Daher würde ich zumindest die Chance offen halten.
26.09.2018 20:55
Ja aber dann hätte ich auch die gutschrift wählen können ....so hab ich ja ganix davon dachte das die Spiele dann die ersten 3 Monate gehen und danach wieder gesperrt sind
Find ich frech
26.09.2018 20:56
silence94 schrieb:
Find ich frech
Gib wenigstens einem Moderator eine Chance.
26.09.2018 20:58
silence94 schrieb:
Ja aber dann hätte ich auch die gutschrift wählen können ....so hab ich ja ganix davon dachte das die Spiele dann die ersten 3 Monate gehen und danach wieder gesperrt sind
Find ich frech
Vielleicht hattest du damals ein anderes Angebot als jetzt beworben wird? Kannst du das mal einstellen?
26.09.2018 21:04
Ist das aktuelle aus der Werbung sind jetzt 3 Wochen
Man hätte auch einfach dazu schreiben können nur in Verbindung mit Sky Sport ...
Total irreführend für Neukunden
26.09.2018 21:09
Das ist unter dem Sternchen unten erklärt:
26.09.2018 21:15
Also wie ich das dachte
Zusätzlich zu jedem Paket die ersten 3 Monate gratis danach endet die Freischaltung
Liegt der Fehler jetzt bei mir oder bei Sky ?
26.09.2018 21:16
schaltet mal auf 261 Sport 1 SD vielleicht geht es da...
26.09.2018 21:25
Kommt nur die Meldung , Ich wäre nicht freigeschaltet
Und ob es sich um einen Sky Sender handelt bla bla ....
😕
26.09.2018 21:25
silence94 schrieb:
Also wie ich das dachte
Zusätzlich zu jedem Paket die ersten 3 Monate gratis danach endet die Freischaltung
Liegt der Fehler jetzt bei mir oder bei Sky ?
Nein, leider nicht, wie du das dachtest.
Nicht die Freischaltung endet, sondern die 5€ Gutschrift enden!
Der Fehler liegt in der supergeschickten Werbung.
26.09.2018 21:34
Alles so versteckt dargestellt und umschrieben. Für den normalo nicht zu erkennen.
Naja ich warte Mal auf so einen Moderator danke euch