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Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

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Geräuschemacher
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Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

Hallo,

ich kann mich seit einiger Zeit nicht mehr auf Sky.de einloggen und dort Einstellungen vornehmen.

Ich habe schon mit dem Kundenservice telefoniert. Die haben mir ne neue Sky Pin eingestellt und die Geräteliste gelöscht.

Aber der Fehler bleibt der selbe.

Wenn ich mich einloggen will kommt der Fehler (Unser System ist derzeit leider nicht erreichbar. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.). Und das egal auf welchem Gerät ich mich anmelden will.

Dazu kommt ich kann auch nicht Pin vergessen oder Kundennummer vergessen anklicken.

Da passiert nichts.

Hat hier jemand vielleicht ein Tipp oder das selbe Problem?

Mit freundlichen Grüßen

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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

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Geräuschemacher
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

das hat nichts mit der Sky Seite zutun. Mit dem Reciever hab ich kein Problem

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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

endsschuldigung hier kommt das richtigeEinloggen Kundenkonto nicht möglich

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Regie
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

hast du sky sport kompakt gebucht ?

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Geräuschemacher
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

Ich habe alles und das seit 4 Jahren

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Regie
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

hast du auch sport von der telekom ?

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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

Ja

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Regie
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

dann kannst du dich nicht selbst einloggen. Der Weg in dein Konto geht nur über Chat, Hotline oder die Moderator*innen.

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Geräuschemacher
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

Was ist das den für ein Quatsch. Jetzt soll ich da anrufen das die mein Jugenschutz Pin festlegen?

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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

du kannst auch hier warten 3 wochen

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Regie
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

mach mich nicht an deswegen . Wenn sky das so will, dann ist das eben so.

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Regie
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

wilkens90 schrieb:

Was ist das den für ein Quatsch.

Die Kundennummer von Sky Sport kompakt blockiert deinen Zugang zum Sky-Kundencenter.

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Geräuschemacher
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

Und wie kann man das lösen das es nicht passiert ? Weil das Sport  läuft ja nicht über die Sky Kundennummer

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Regie
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

es lässt sich nicht lösen - außer du kündigst sky sport kompakt.

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Regie
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

Wenn Sky Sport kompakt eine andere Kundennummer hat als dein Sky-Abo, dann stört es auch nicht und du hast nur die normalen Registrierungsschwierigkeiten, wie alle Neukunden.

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Regie
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

lässt sky das zu ?

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Regie
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Re: Kann mich nicht mehr Anmelden auf der Sky Seite

Das kann ich mir nicht vorstellen, aber wenn es der TE so sagt...

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