Jugendschutzabfrage

[hammertal]

ich habe als zweitgerät einen Pace Receiver. Die Jugendschutzabfrage steht auf "NIE" Trotzdem erscheint die Abfrage sogar bei der Tagesschau oder WDR3 " Kölner Treff". Das kann doch nicht sein das diese blöde Abfrage fast immer erscheint obwohl ich sie deaktiviert habe. Was kann ich tun? Ist sowieso ein Mist Receiver woman die Schrift auf gelbem Hintergrund kaum lesen kann. Meine Frau und ich sind Rentner und haben da schon ein Problem damit. Ich bitte um HILFE

[EOMD]

@hammertal 

Ich glaube,Du bist im falschen Forum gelandet.Dein Receiver hat nichts mit Sky zu tun.

[hammertal]

aber es ist ein Original Sky Receiver den ich schon jahrelang nutze

[herbst]

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@EOMD  schrieb:

@hammertal 

Ich glaube,Du bist im falschen Forum gelandet.Dein Receiver hat nichts mit Sky zu tun.

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Auf der Homepage hat Sky aber den Pace noch nicht gelöscht. Scheinbar haben noch nicht alle Kunden einen Q.

[schütz]

Das ist wirklich ein uraltes Gerät.

Willst du nicht zum Q wechseln?😍

Festplatte funktioniert und ist dran?

Alle Updates gemacht denke ich?

[hammertal]

ja ich würde gerne ein neues Gerät nehmen aber Sky weigert sich zu tauschen. Das letzte Update ist vom Dezember im letzten Jahr. Kann mir aber auch nicht 149€ für das Zweitgerät erlauben. Als Hauptgerät habe ich ja den Q Receiver, komme damit gut klar. Externe Festplatte ist angeschlossen aber noch nie gebraucht worden. Was kann ich den tun um an einen neuen receiver zu kommen???

[schütz]

Ach du hast schon einen Q?!

Die einfachste Möglichkeit wäre den alten als defekt zu deklarieren.

Dann wird dir ein Q als Ersatz umsonst geschickt.

Warte hier bis sich ein Moderator bei dir meldet, der schaut sich deinen Vertrag mal an und sagt dir schon was geht oder nicht.

[hammertal]

danke dir werde ich versuchen

[christina]

Hallo hammertal,

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: Name der Bank, von welcher wir abbuchen
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina

[hammertal]

hallo Christina

danke dir, aber ich habe mir nun  den neueun Q Receiver bestellt. Wenn ich damit auch das Problem habe melde ich mich bei dir

[schütz]

So eine persönliche Bindung hätte ich auch gerne zu einem Mod.😂