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Jugendschutz. Pin Mail nicht erhalten

Geräuschemacher
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Jugendschutz. Pin Mail nicht erhalten

Ich habe gestern eine Mail mit meiner Kundennummer bekommen, und sollte in kürze eine Mail bekommen um den Jugenschutz Pin einzurichte, und mein Alter zu verifizieren.

Leider habe Ich keine Mail bekommen und hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

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Geräuschemacher
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Re: Jugendschutz. Pin Mail nicht erhalten

Bei mir liegt das gleiche Problem vor.

Ich bitte auch im Hilfe...

MfG.

Geräuschemacher
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Re: Jugendschutz. Pin Mail nicht erhalten

bei mir liegt ebenfalls das Problem vor.

bitte auch um Hilfe

lg Rebecca

Moderator
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Re: Jugendschutz. Pin Mail nicht erhalten

Hallo menzi1995,

ich lege die Jugendschutz-PIN gerne für Dich fest. Sende mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und dem Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich zu. Nenne mir außerdem eine vierstellige Zahlenkombination, die ich hierfür hinterlegen soll.

So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina

Moderator
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Re: Jugendschutz. Pin Mail nicht erhalten

Hey poppi111 und rebecca1991,

selbes gilt für Euch, damit ich weiterhelfen kann.

Viele Grüße, Dorina

Geräuschemacher
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Re: Jugendschutz. Pin Mail nicht erhalten

Hallo Corina N.,

meine Kundennummer lautet XXXXXXXX

Mein Geburtstag XXXXXXX

Bankname XXXXXXX

Vielen Dank

Viele Grüße

Rebecca

Dorina N. <sky-admin@community.sky.de> schrieb am Mi., 8. Aug. 2018, 13:13:

<https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>

Jugendschutz. Pin Mail nicht erhalten

Antwort von Dorina N.

<https://community.sky.de/people/dorina?et=watches.email.thread> in

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<https://community.sky.de/message/498164?et=watches.email.thread#498164>

​Mod Edit: Kundendaten entfernt

Moderator
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Re: Jugendschutz. Pin Mail nicht erhalten

Hallo rebecca1991,

nutze bitte den Weg aus der Anleitung, die ich in der oberen Antwort mitgesendet habe, um mich direkt anzuschreiben. Kundendaten sollten niemals öffentlich gepostet werden, diese wurde daher aus Datenschutzgründen entfernt.

Viele Grüße, Dorina

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