30.06.2019 23:21
Hallo,
im Zuge des 10-Jahre Sky Jubiläumsangebotes bietet Sky das Sportpaket für 50% des normalen Preises an.
Wenn ich online versuche, dieses Angebot zu meinem bestehenden Abo dazu zubuchen, verfallen in der Preisberechnung meine bisherigen Rabatte.
Handelt es sich dabei um einen Systemfehler oder ist das tatsächlich so vorgesehen?
Auf der Homepage steht nämlich, dass bisher gewährte Vorteile bestehen bleiben, wenn man sich für ein Angebot entscheidet.
VIelen Dank schonmal für Eure Hilfe,
LG
01.07.2019 08:59
Hallo bengal_tigers23,
ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer.
Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.
So kannst Du mich erreichen: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Axel