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Das Thema ist ja leider nicht neu in dieser Runde und nun hat es mich erwischt. Habe gestern Abend meinen neuen SkyQ-Receiver angeschlossen. Er erkennt die Smartcard - zumindest gehe ich davon aus, weil ich Filme etc auswählen und schauen kann - er findet beim Sendersuchlauf über 1000 Sender, soweit alles gut.
DAs wirklich blöde ist aber, dass kein fehrnsehbild angezeigt wird, egal welcher Sender. Alle Möglichkeiten wie Reset, stromlos schalten, neuer Suchlauf etc. erfolglos. Es wird immer angezeigt: technische Störung auf diesem Sender. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. (11040)
HAt jemand sachdienliche Hinweise zur Lösung des Problems
hab seit gestern auch die Fehlermeldung Hinweis 11040 an meinen Sky q Reciever. Schaue über Sat. Habe alles mehrfach schon resetet, ohne erfolg. Habe alle möglichen Sachen probiert. Mir scheint es, dass der Reciever hinüber ist, da er ewig braucht um anzugehen, meistens klapps garnicht, erst nach mehrfachen trennen vom Strom. Wenn er dann mal an geht, erkennt er das Internet auch nicht mehr, mit Lan kabel ging es mal für 2-3 min und wenn man die Netflix App z.B öffnen will, stürtz er ab. Auch allgemein, wenn man in den Einstellung geht, stürz er ständig ab. Antennensignal habe ich anhand eines anderen Humax Reciever geprüft und die Stärke und Qualität liegen bei 100%! Laut Sky muss ein Techniker raus um es zu prüfen, was ich vermeiden möchte, da ich beruflich ständig unterwegs bin. Jemand eine Idee wie ich unkompliziert ein neuen Reciever bekomme? Wollte später zur Sicherheit den Sky q Reciever von meinen Bruder ausprobieren.
was heisst das ? der Receiver ist laut sky ok ? oder hast du den Austausch nicht angestoßen ? das musst du auf der letzten Seite ein bisschen suchen bis du das findest.
