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Immer wieder technische Störung 11040 - Bild friert ein

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black_blacky
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Re: Technische Störung - 11040

??? - keine Antwort

matzelasse
Geräuschemacher
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Post 81 von 1.009
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Re: Technische Störung - 11040

Hallo zusammen,

ich habe mittlerweile einen neuen Receiver bekommen. Probleme habe ich seitdem keine mehr.
Beste Grüße

black_blacky
Special Effects
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Post 82 von 1.009
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Re: Technische Störung - 11040

Problem kann offensichtlich nur mit einem Tausch des Gerätes behoben werden - soeben mit Sky telefoniert - gerät wird getauscht.

flowayne
Geräuschemacher
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Post 83 von 1.009
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Fehler 11040

Hallo zusammen bei mir erscheint nur ein blauer Bildschirm mit technische Störung auf diesen Sender 11040. Sky Sender funktionieren nur der Rest nicht.

Kann mir jemand weiterhelfen ?? IMG_20181126_190009.jpg

Vielen Dank

Gruß flo

OliverB
Moderator
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Post 84 von 1.009
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Re: Fehler 11040

Hey flowayne,
sorry für die späte Reaktion. Funktioniert's bei dir mittlerweile wieder? Ansonsten schau bitte auf der Seite vorbei und gehe die Schritte durch: http://bit.ly/2DbbD35
Gruß, Oliver

heff
Geräuschemacher
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Post 85 von 1.009
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11040

Hi,

habe heute als Neukunde den SkyQ bekommen. Dieser funktionierte auch bei der Ersteinrichtung fehlerfrei.

Da Netflix fehlte, führte ich den geforderten SW-Update durch. Das lief auch (ewig!!!) ,aber erfolgreich.

Allerdings habe ich nun auf ALLEN Sendern (incl. ARD, ZDF usw.) den 11040 Fehler.

Das Tutorial habe ich mehrstufig incl. Rücksetzen auf Werkseinstellung und Neukonfiguration durchgeführt.

Jeder Sendersuchlauf lief -erwartungsgemäß- einwandfrei mit tadelosem Pegel und über 1000 gefunden Sendern durch.

Leider hat das aber mein Problem nicht gelöst, nach wie vor habe ich 11040 auf allen Sendern.

Wenn ich mir hier die Treats zum Thema so anschaue, dann ziehe ich fast in Erwägung den Vertag zu widerufen.

Also bitte: HILFE, aber schnell!

djmattes
Geräuschemacher
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Post 86 von 1.009
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Fehler 11040

Seit einigen Tagen erscheint bei mir die Fehlermeldung 11040. Habe Sky jetzt seit einem Jahr. Ausschalten, vom Netz nehmen oder resetten bringt nichts. Ich kann ein Programm stundenlang sehen. Komme auch ins Menü und kann das Programm aussuchen. Aber sobald ich einen Sender umschalte, wird das Bild erst schwarz und dann erscheint die Fehlermeldung. Dann muss ich Sky ausmachen, mit einigen Problemen wieder einschalten und warten. Die ersten Minuten ist das Bild dann schwarz, dann erscheint der Sender, solange bis ich umschalte. Ich empfange Sky über Satellit.

Wer kann mir helfen?

Anonym
Nicht anwendbar
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Post 87 von 1.009
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Re: Fehler 11040

Sky Q Fehlermeldung: Technische Störung 11040

Nadine
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Post 88 von 1.009
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Re: Fehler 11040

Hi djmattes,

Du hast eine Rückmeldung per Privatnachricht erhalten.

Viele Grüße,
Nadine

dafuger
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Post 89 von 1.009
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Fehlercode 11040

Nach Austausch meines 1. Resivers besteht immer noch das  Problem ,das der Resiver beim Aufruf von Sky q nach kurzer Zeit sich aufhängt und Fc 11040 Meldung kommt. Habe schon reset, Stecker ziehen und zurücksetzen versucht aber leider geht er immer noch nicht korrekt.  

herbst
Regie
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Re: Fehlercode 11040

An welcher Stelle geht es denn nicht weiter?

Hinweis 11040

dafuger
Geräuschemacher
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Post 91 von 1.009
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Re: Fehlercode 11040

Unterschiedlich... meistens wenn Serie oder Film kurz läuft....

herbst
Regie
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Post 92 von 1.009
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Re: Fehlercode 11040

Ich meinte in dem genannten Link...

dafuger
Geräuschemacher
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Post 93 von 1.009
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Re: Fehlercode 11040

Welchen Link ?

herbst
Regie
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Re: Fehlercode 11040

Sky Q - Hinweis 11040 - Sky

dafuger
Geräuschemacher
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Post 95 von 1.009
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Re: Fehlercode 11040

Wie gesagt... er hängt sich unterschiedlich während verschiedener Wiedergaben weg. Bild bleibt hängen und nichts geht mehr...  direkte Anzeige Fehlercode !

herbst
Regie
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Post 96 von 1.009
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Re: Fehlercode 11040

Wenn du Sat hast, was hast du dann bei Schritt 5 konfiguriert?

neusi
Geräuschemacher
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Post 97 von 1.009
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Fehler 11040

Seit dem Wochenende bin ich Kunde bei Sky, es erscheint bei mir nach Aktivierung der Smartcard jedoch immer mal wieder die Fehlermeldung 11040. Ich habe bereits alle Schritte in der Anleitung befolgt: Sky Q - Hinweis 11040 - Sky - bringt leider nichts. Ich kann einen Sender stundenlang sehen. Komme auch ins Menü und kann das Programm aussuchen. Aber sobald ich einen Sender umschalte, wird das Bild erst schwarz und dann erscheint die Fehlermeldung. Dann muss ich Sky ausmachen, mit einigen Problemen und Verzögerungen wieder einschalten und warten. Die ersten Minuten ist das Bild dann schwarz, dann erscheint der Sender, solange bis ich umschalte. Ich empfange Sky über Satellit.


Über Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Vielen Dank & Grüße

rolli67
Castingleiter
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Post 98 von 1.009
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Re: Fehler 11040

Dann musst Du die Hotline anrufen, da es ja über das Internet nicht geht.

neusi
Geräuschemacher
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Post 99 von 1.009
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Re: Fehler 11040

okay, aber was hat das mit dem Internet zu tun?

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