18.12.2018 14:37
Hallo bin jetzt seit ca. 1992 Kunde bei Sky (Premiere). Mein Vertrag läuft jetzt Anfang Januar aus. Mir gefällt Sky Q nicht so gut. Sehe da nicht so viele Vorteile. Und es hat einen großen Nachteil es hat kein Videotext mehr! Mehrere Versuche und Nachfragen bei Sky ergaben keine konkrete Antwort. Die Kunden Wollgen es nicht mehr - Meine Recherche ergab was anderes.
Noch nie gab es so wenig Versuche mich um zustimmen.
Aber jetzt kam ein Brief. Meine letzte Chance finde das schon sehr sonderbar.Wie geht man den heute mit Kunden um. Ich soll schnell handeln sonst ist es definitiv zu spät! Ist das ok ? normal?
18.12.2018 14:47
Wieso? Ist halt die letzte Chance für ein Sonderangebot, annehmen oder nicht.
Ist doch ganz normal oder sollen die hunderte Angebote schicken?
18.12.2018 14:47
Ich soll schnell handeln sonst ist es definitiv zu spät! Ist das ok ? normal?
Ja, ist in vielen Werbungen so, dass man suggeriert bekommt, es ist die letzte Chance,
aber Erpressung ist was anderes.
Noch nie gab es so wenig Versuche mich um zustimmen.
Ja, auch das ist so,
manche Kunden beschweren sich, sie bekommen zuviel Rückholangebote,
manche beschweren sich, sie bekommen gar keine,
manche beschweren sich, weil ihnen das Angebot nicht passt,
und
Du fragst Dich halt, warum Du so wenige Angebote bekommst.
Du kannst ja zwischen den Angeboten bei der Hotline anrufen und nach neuen Angeboten fragen,
oder im Chat.
18.12.2018 14:54
Ich denke, das liegt daran, dass du noch einen Vertrag aus Premiere-Zeiten hast. Der ist sicherlich günstig und Sky ist nicht wirklich interessiert, diese Altverträge weiterzuführen. Daher die wenigen Versuche, dich umzustimmen.
Ist natürlich nur eine Vermutung, aber bei mir war das auch so und erst als ich HD dazu wollte, was dann zu einem neuen Vertrag mit Sky geführt hat, wurde man viel aktiver und freundlicher.
18.12.2018 15:21
na ja wie gesagt dann lassen wir es halt. Man brauch nicht immer von einem Extrem ins das andere zu fallen. Einmal dauernd anrufen einmal gar nicht.
18.12.2018 15:24
Wieso frage ich mich das ich so wenig Angebote bekomme? Wie kommst du darauf? Habe mich nur gewundert das sich quasi gar keiner meldet und dann aber gleich so ein Brief kommt.
Angebot von der Hotline? Kommt man da durch. Schaffe ich wohl keinen mehr an das Telefon zu bekommen bevor Ende des Vertrages.
Wie gesagt außerdem kann ich ja nicht verlängern da es ja keinen Videotext mehr gibt.
18.12.2018 15:25
Nein wollte nur damit sagen das ich schon sehr lange dabei bin. Aber Premiere Vertrag ist das nicht mehr .
18.12.2018 15:33
Meine letzte Chance finde das schon sehr sonderbar.
Wieso sonderbar. Wer weiß ob es Sky noch lange gibt?
18.12.2018 15:40
Ok sieht es so schlecht aus? Brauch man eh nicht zu verlängern oder wie ?
18.12.2018 15:42
18.12.2018 16:53
olikoe schrieb:
Wieso frage ich mich das ich so wenig Angebote bekomme? Wie kommst du darauf? Habe mich nur gewundert das sich quasi gar keiner meldet und dann aber gleich so ein Brief kommt.
Weil er die Frage nicht liest und nur "etwas" antwortet.
Ein Blick in deine Kontakerlaubniseinstellungen bringt Licht ins Dunkel.
0180 611 00 00
18.12.2018 17:08
Letzte Chance ist völliger Blödsinn. Man will eben suggerieren, dass du keine weiteren Angebote erhalten wirst, was völliger Quatsch ist. Ich bin November Kündiger, habe kein Rückholangebot angenommen und mir flattern jetzt jede Woche 2-3 Angebote ins Haus. Zumeist schriftlich per Post und mit super Preisen. Wenn ich denn wollte, hätte ich zu sehr günstigen Kondition abschließen können. Also einfach nur abwarten, was noch so kommen wird.
Sogar den ollen Sky Q Receiver soll ich jetzt völlig umsonst dazubekommen, inkl. Sky Q und 6 Monate DAZN auch noch gratis.
Wenn es so weitergeht, erhalte ich auch noch das komplette Sky Paket für 14,99 per Monat!
18.12.2018 17:12
Oder Du wirst noch Mitarbeiter bei Sky. Vielleicht als Moderator ?
18.12.2018 17:20
Höchstens als Sky Fußball Experte und Co-Kommentator. Die sollen ja gut verdienen und das Catering muss auch gut sein, denn sonst hätte Calli ja schon abgenommen
18.12.2018 17:30
Ich glaube, dass mit der letzten Chance meinen die so ernst nicht und bis Ende Januar ist ja auch noch ein wenig Zeit
18.12.2018 17:32
dervo schrieb:
Ich glaube, dass mit der letzten Change meinen die so ernst ...
QVC verkauft mit der Verknappungsmasche sehr erfolgreich.
18.12.2018 17:32
ist halt Werbung machen andre auch nehmen wir mal Amazon:
Noch heute Amazon Prime für nur EUR 0,99 eine Woche testen. Nach meiner ersten Woche, kostet Prime nur EUR 7,99/Monat. Jederzeit kündbar.
Mitgliedschaft wählen, inkl. weiterer Länder
18.12.2018 17:40
herbst schrieb:
dervo schrieb:
Ich glaube, dass mit der letzten Change meinen die so ernst ...
QVC verkauft mit der Verknappungsmasche sehr erfolgreich.
So verkauft Airbus seine Flieger für ein paar Milliönchen Der letzte Airbus für heute geht an Scheich Abdullah
18.12.2018 17:45
Wieso frage ich mich das ich so wenig Angebote bekomme? Wie kommst du darauf? Habe mich nur gewundert das sich quasi gar keiner meldet und dann aber gleich so ein Brief kommt.
Ok. dann hast Du Dich nur gewundert
und nichts gefragt,
dann habe ich das falsch verstanden
18.12.2018 17:52
Entsprechende Avatare habe ich schon vorbereitet, aber die würden gegen die Netiquette verstoßen, wenn man die vor dem offiziellen Ritterschlag veröffentlicht!