Ich brauch Hilfe 🙆🏽‍♂️

[ludwigwegman]

Hallo mein Sky Ticket wurde gesperrt weil ich das Passwort 3 Mal falsch eingegeben habe und ich kann es nicht abzusperren weil die Seite zum entsperren nicht lädt. Kann mir jmd helfen ?

[michl88]

Denke da hilft nur noch ein Anruf, sonst kann das dauern.

[Nadine · Accepted solution]

Hallo ludwigwegman,

es tut mir leid, dass ich heute erst dazu komme, Deine Nachricht zu bearbeiten. Wie lautet Deine Kundennummer? Schicke mir diese bitte per Privatnachricht zusammen mit Deinem Geburtsdatum und dem Namen der hinterlegten Bank. Welche vier Zahlen soll ich festlegen?

So kontaktierst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine