IPTV Box

[Sue912]

Plötzlich kann ich ausser ORF Sendern nichts mehr aufnehmen. Es steht ...diese Sendung kann nicht aufgenommen werden. . Geht auch nicht über Sky Go. Da wird mir mitgeteilt, ....diese Funktion wird von Sky Q IPTV Boxen nicht unterstützt. ❓😳 Nun ich habe aber keine IPTV Box.

wer kann mir bitte helfen? 

[Nadine]

Guten Morgen @Sue912, 

wenn du eine Serienaufnahme via Sky Go versuchst, dann nimm die Folge bitte einmal einzeln auf. 

Bzgl. dem Sky Q Receiver: Tätige einmal einen Neustart, wenn der Hinweis immer noch erscheint, hinten über den Reset-Knopf.

Viele Grüße,

Nadine 

[larssen]

Hallo,

ich möchte meinen Sky Satellitenempfang auf Internet ändern. Derzeit habe ich zwei Sky Q Festplatten-Receiver mit Zweitkarte zu laufen. Zusätzlich kann ich weitere 5 mobile Geräte verwenden.

Wenn ich jetzt umsteigen möchte, kann ich bis zu drei Sky IPTV Boxen und zwei dann noch zwei mobile Geräte anschließen, korrekt?

Zudem besitze ich eine Soundbox von Sky, funktioniert diese über die IPTV Box? Wie muss ich diese anschließen?

[digo]

Du bist Altkunde.

Denke dann, nach Umstellung, hast du die "neue" Preisstruktur und benötigst dafür Multiscreen.

https://www.sky-angebote.info/sky-q-iptv-box/

[axels]

Hallo @digo,

bei einen Wechsel auf die Sky Q IPTV Box bleibt man auf der Preisstruktur. Wenn der Kunde schon den Sky Q Service hat, dann passt es. 

VG, Axel 

[digo]

Ok! Verstanden! @axels 

Dann also auch bei mehreren IPTV Boxen.

Der User wollte eventuell drei...

Er hat so gerechnet!

Und die SKY Soundbox geht dann über die TV Rückkopplung, richtig?

Und SKY Go hat er dann wie Im Altvertrag.

5x und 3 x gleichzeitig.

Da zählte/ zählt ja der Receiver nicht mit.

Wollte die Userfrage nicht behindern!

[axels]

Hallo zusammen, 

verbinden geht so: 

1 HDMI-Kabel von der Soundbox zum TV

1 HDMI-Kabel von der Soundbox zur Sky Q IPTV Box 

Ich kann mich ja noch mal genau informieren, aber ich glaube, wenn 3 Sky Q IPTV Boxen, dann kann man noch auf 2 mobilen Geräten über Sky Go schauen. 

VG, Axel 

[digo]

Die  Info hatte der User scheinbar auch.

Dann zählen die IPTV Receiver jetzt dazu?

Geht ja über Netz, ok..

Er hat ja alt 5/3!

Danke im Voraus für die Info.

@axels 

[axels]

So wurde es zumindest mal hier; https://community.sky.de/t5/Produkte/IPTV-Zuwachs-in-der-Sky-Familie/ba-p/560551 kommuniziert.