Hinweis, technischer Fehler Code 16120, versuche es später noch einmal.

[Ela1986]

Hallo

habe seit gestern das Problem das bei mir on Demand nicht mehr geht.

Es kommt immer Hinweis, technischer Fehler Code 16120, versuche es später noch einmal. 

Hab schon alles versucht vom reseten über neue Software und Internet geht auch einwandfrei.

[schütz]

Ein  Moderator wird es schon richten...

Sky-Q-Receiver-Fehler-16120 

[Peter7 · Accepted solution]

hey @Ela1986,
Der Link zum Sky Hilfecenter wird dir sicher helfen und zu Verstehen geben was dort schief läuft/gelaufen ist.
https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/hinweis-es-gibt-aktuell-ein-technisches-problem-1000962
Wenns nicht hilft dann Sky kontaktieren über e-Mail: service@sky.de oder über die Hotline Tel.: 089 - 99 72 79 00
oder warten bis sich ein Mod hier meldet. Schönen Sonntag noch!😀
LG Peter

[Juliane]

Hey Ela1986,

entschuldige die späte Reaktion.

Sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich mal reinschauen kann, ob noch alles aktiv ist.

Gehe dafür auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Gruß, Jule