01.05.2018 12:00
Hallo,
Ich habe seit gestern sky ticket aktiviert. Aktivierung funktionierte Problemlos und ich konnte auch direkt losschauen. Heute jedoch kommt der Fehler in der kundendatenerfassung (Hinweis s_223).
Was kann ich tun damit alles wieder funktioniert?
03.05.2018 17:12
Hallo bazinga_1,
tut mir leid, dass es im Nachhinein zu so einem Fehler gekommen ist. Besteht das Problem nach wie vor? Eine Neufestlegung Deiner Sky PIN in unserer Datenbank schafft Abhilfe.
Lasse mir bitte in einer privaten Nachricht Deine Kundendaten zukommen. Ich brauche die Kundennummer, Dein Geburtsdatum, Deine aktuelle Anschrift und eine vierstellige Wunsch-PIN.
Wie Du mir eine private Nachricht senden kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Liebe Grüße,
Peter