08.08.2018 11:55
Hallo,
mein Vertrag war ausgelaufen und wurde jetzt wieder aktiviert allerdings geht jetzt der Sender Sky 1 HD nicht mehr mit dem Hinweis 526 : Ihre Smartcard wurde einem anderen Digital receiver zugeordnet.
Ich nutze das Sky CI+ Modul.
Was kann man hier machen?
Beantwortet Zur Antwort.
08.08.2018 16:26
Ruf mal die Hotleine an
08.08.2018 15:55
Hallo christoph2703,
schau mal in unserem Hilfecenter nach (Link unten), ob es mit der Anleitung funktioniert.
https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/eine-freischaltung-reaktivierung-deiner-smartcard-anfordern...
VG Andre
08.08.2018 16:11
Ne hat leider nicht funktioniert ich become da seit gestern nur die Meldung: "Leider kann Ihre Smartcard aktuell nicht freigeschaltet warden"
Freigeschaltet ist ja sie alle Sender funktionieren ja nur Sky 1 HD nicht eben mit der Meldung dass die Smartcard einem anderen Receiver zugeordnet ist.
An der Hardware habe ich aber nichts geändert ich habe weiterhin das Sky CI+ Modul.
08.08.2018 16:26
Ruf mal die Hotleine an
09.08.2018 19:43
Problem konnte jetzt gelöst werden