Antworten

Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 1 von 8
449 Ansichten

Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Hallo,

ich habe eine neue Karte bekommen und sie in mein CI+ Modul gesteckt.

Jetzt kommt die Einblendung: " Hinweis 516- Die eingesteckte Smartcard ist noch nicht für CI + aktiviert."

Kann ich das auch online im Kundencenter machen, oder muß ich telefonisch Kontakt aufnehmen?

Alle Antworten
Antworten
Highlighted
Regie
Posts: 5,766
Post 2 von 8
283 Ansichten

Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Telefonisch. Du kannst vorher einfach mal online eie freischaltung schicken, aber ich glaube nicht dass das funzt.

Highlighted
Anonym
Nicht anwendbar
Posts: 27,932
Post 3 von 8
283 Ansichten

Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Tel.: 0180 6 11 00 00
(€ 0,20 inkl. MwSt./Anruf aus dem dt. Festnetz; max. € 0,60 inkl. MwSt./Anruf aus dem Mobilfunknetz)

Highlighted
Regie
Posts: 20,073
Post 4 von 8
283 Ansichten

Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

johannaschw schrieb:


ich habe eine neue Karte bekommen

War die alte Karte defekt?

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 5 von 8
283 Ansichten

Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Nein.

Ich hatte mein Abo vor einiger Zeit gekündigt und jetzt ein neues abgeschlossen.

Dadurch habe ich auch eine neue Karte bekommen.

Highlighted
Regie
Posts: 20,073
Post 6 von 8
283 Ansichten

Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Und das Modul kam nicht neu?

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 7 von 8
283 Ansichten

Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Ne.

Das Ist noch das vom vorherigen Abo.

Highlighted
Regie
Posts: 20,073
Post 8 von 8
283 Ansichten

Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Das ist aber schon ein Sky CI+ Modul?

Warum ging denn die Karte vom vorherigen Abo nicht mehr?

Antworten