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Hinweis 5-1-73-124

Nicole2105
Geräuschemacher
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Hinweis 5-1-73-124

Hallo, habe mir heute einen Film geliehen und beim starten erscheint o.g. Fehler. 

Nach ca. 22 Minuten in der Warteschleife konnte man mir natürlich nicht weiter helfen und bat mich darum eine Mail an den Kundenservice zu schreiben. Natürlich tat ich das und warte immer nich auf Rückmeldung. 

Kann mir jemand einen Tipp geben wie der Fehler behoben werden kann?

 

danke 

 

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Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Hinweis 5-1-73-124

Hallo Nicole2105,

ich benötige einmal deine Kundennummer, dein Geburtsdatum und den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Gruß,
Jano
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