Hinweis 429

[hotkosmos]

Hallo, wenn ich bei Sky on Demand einen beliebigen Film anschauen möchte geht das nicht und ich bekomme eine Fehlermeldung mit dem Hinweis 429. Darin steht das ich nur maximal 4 Geräte registrieren kann und ich meine Geräteliste zurücksetzen soll. Bitte um Hilfe

MOD-EDIT: siehe Hinweis 429

[herbi100]

Dann muss Deine Geräteliste von Sky on Demand zurückgesetzt werden.

Das kannst Du selbst nicht machen

Das kann die Hotline machen, geht evtl. trotz Warteschleife am schnellsten

oder

Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet 

der kann das auch, kann aber etwas dauern.

Wenn Du die Hotline anrufen willst,

erwähne bitte,

das es sich nicht um die Sky Go Geräteliste handelt,

sonder

um die von Sky on Demand

das wird manchmal gerade am Telefon verwechselt