13.01.2019 12:34
Hallo, ich bekomme jedes Mal wenn ich einen Film bzw eine Serie schauen möchte den Hinweis 429 mit der Info ich solle doch meine Geräteliste zurücksetzten. Weis jemand wie ich das mache?
Grüße
Chris
13.01.2019 12:36
Dann muss Deine Geräteliste von Sky on Demand zurückgesetzt werden.
Das kannst Du selbst nicht machen
Das kann die Hotline machen, geht evtl. trotz Warteschleife am schnellsten
oder
Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet (blau hinterlegt)
der kann das auch, kann aber etwas dauern.
Wenn Du die Hotline anrufen willst,
erwähne bitte,
das es sich nicht um die Sky Go Geräteliste handelt,
sonder
um die von Sky on Demand
das wird manchmal gerade am Telefon verwechselt
13.01.2019 12:40
Vielen Dank für deine Antwort, werde wohl warten bis sich ein Moderator meldet.