Hinweis 1-3-9-14

[swen23j]

hallo habe die Software sky Q drauf bekomme nun im Store den Hinweis 1-3-9-14

und kann auch keine Filme abspielen.. was kann ich tun ??? Mit freundlichen Grüßen

[herbi100]

SkyQ Update

[swen23j]

P.s hatte vorher den Hinweis 1-1-8-0 bis ein mod sich dem Fehler angenommen hat aber nun habe ich den anderen Hinweis 1-3-9-14

[saschadn]

Hallo,

bei mir ebenfalls Hinweis 1-3-9-14 im Sky Store (seit der Umstellung), der Rest läuft.

[swen23j]

jo hast du schon eine Lösung?

[saschadn]

Nimm Kontakt zu einem Moderator auf, mir hat Juliane S. geholfen, hat nach einiger Suche den Fehler gefunden! Nun läuft auch der Store!

[axels]

Hallo swen23j,

ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

[swen23j]

danke ich habe dir die nr zukommen lassen 😉

[krieger]

Hallo,

bei mir das gleiche Problem, ausserdem kann ich weder Filme noch Serien gucken. Es kommt ledilgich der Hinweis:

"Es liegt ein technischer Fehler vor"

Aber welcher wird nicht gennant, bin mit dem Internet verbunden (nur als Hinweis)

Danke für eure ilfe

[forteng23]

Hi,

habe gestern meine Sky Q Box angeschlossen. Läuft alles außer der Store, Hinweis 1-3-9-14. Hat da einer eine Lösung?

MOD-EDIT: per privater Nachricht geklärt.

[mini1492]

Hallo

mein Sky Q Receiver zeigt den Hinweis 1-3-9-14 an.

Was kann ich tun? Ich komme nicht in Store rein oder kann dort was gucken oder kaufen.

LG Janina

[fooly68]

manuelles q update?

[mini1492]

wie geht das

[fooly68]

war nur die frage ob du das update manuell aufgespielt hast

soll natürlich nicht gemacht werden

[mini1492]

nein ich hatte den neu bekommen letzte woche und hab da noch kein update oder so drauf gemacht

[purestyle]

Lösung gefunden: „technischer Fehler“ On Demand

[axels]

Hallo mini1492,

ich habe Dir auf Deine private Nachricht geantwortet.

VG, Axel

[miba83]

hey,

bei bei mir kommt im Sky Store obiger fehlerhinweis, seitdem ich Sky q nutze.

OB es vorher ging weiß ich nicht da ich den Sky Store nie benutzte.

das 2.Problem ist, das auf meinem Smart tv mit der q-App nur die sportsender auftauchen.

wer weiß Rat.

vielen Dank im Voraus.

[pascalp_]

Habe seit ca 2 Wochen Sky Q und seit dem tretet bei Sky Store Der Fehler Hinweis 1-3-9-14 auf.

Hab schon ca. 4 mal angerufen bei Sky und keiner konnte mir helfen wer nett wenn einer von euch mir helfen kann die mitarbeiter dort können damit nichts anfangen Danke im voraus

[christina]

Hallo miba83,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht.

VG,
Christina