Hallöchen, meine lieben Freunde, ich hoffe Ihr habt auch alle gut geschlafen und Ihr schaut heiter und fröhlich ins sonnige Wochenende! Ein Mod hier hat mich gemaßregelt, zum einen weil ich es gewagt habe, eine Frage, die ich hier vor 1/2 Jahr schon einmal gestellt hatte, noch mal zu stellen, aber das habe ich nicht gemacht, weil mir langweilig war, sondern weil ich mir vorstellen konnte, dass sich da mittlerweile etwas geändert hat. Okay, habe verstanden, hat sich nicht. Zum anderen hat er meinen Umgangston kritisiert, der sei dem Forum hier nicht angemessen. Okay, ich bin ein einfacher Junge vom Lande und bin manchmal vielleicht etwas direkt, wobei ich aber nie wirkliche Beleidigungen benutzen würde, aber wenn man hier einen sensibleren und feinfühligeren Ton erwartet, dann werde ich mich bemühen. Ich versuche mich künftig so auszudrücken, als wäre ich bei der Queen of England zu Gast. Versprochen!
Zur Sache! Ich habe nach längerer Abstinenz erst gestern wieder ein recht günstiges Sky-Angebot angenommen (Hinweis für den „Moderator“: das Rücktrittsrecht ist also noch volle 14 Tage wirksam) und dann geguckt, ob ich mittlerweile vielleicht auch als Kabel-Empfänger via CI+ Modul (ohne Receiver) auf die Sky-„Q“ App zugreifen kann. Fehlanzeige! Meine Hoffnung lag darin begründet, dass ich in letzter Zeit den Eindruck gewonnen habe, dass bei Sky die Einsicht gewachsen ist, dass die Strategie, möglichst jedem Kunden einen Sky-Q-Receiver (Oschi) aufzudrängen, zum Scheitern verurteilt ist. In Zeiten, in denen nahezu täglich ein neuer Streaming-Dienst auf den Markt kommt, wäre es ja absurd, wenn jeder Anbieter vom Abonnenten verlangen würde, sich dafür zusätzliche Hardware ins Wohnzimmer zu holen. Das tut allein Sky. Noch!
So, und wenn dann Sky früher oder später einmal begriffen haben wird, dass Neukunden abgeschreckt und Altkunden vergrault werden, wenn man sie zwingen will, sich zusätzliche Hardware ins Haus zu holen, die sie eigentlich gar nicht brauchen, dann wird vielleicht auch die Einsicht reifen, dass man seinen Kunden ja einen zusätzliche Mehrwert bieten könnte, wenn man die sogenannte Sky-„Q“ App zu einer Sky-on-demand App machen würde, auf die nicht nur die paar Zweitkartenbesitzer mit Q-Receiver (Oschi) Zugriff haben. Technisch wäre das ja ohne jeglichen Zusatzaufwand problemlos möglich.
Ich wollte gestern eigentlich nur sondieren, inwieweit dieser Erkenntnisprozess bei Sky schon gereift ist. Aber die Antworten fielen nicht so aus, dass man den Eindruck haben konnte, dass die Antwortgeber dies fundiert hätten beurteilen können. Einige haben sich eigentlich bloß über die Frage und den Fragesteller lustig gemacht und darüber, dass ich die Frage nach 1/2 Jahr schon wieder stelle. Auch nicht gerade die feine Art!
Letzte Frage: Mich hat hier einmal ein informierter Zeitgenosse darauf hingewiesen, dass man die von mir gesuchte „Q“-Funktion (Nutzung der Sky-Q-App) in einem normalen Sky-Abo ohne Receiver als Zusatzoption buchen könne. Gibt es das noch und wie kommt man da ran?
Nur ernstgemeinte und ergebnisorientierte Antworten von kompetenten und informierten Mitgliedern erwünscht!
