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Hilfe: Daten nicht einsehbar?

frei_wild
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Hilfe: Daten nicht einsehbar?

Hallo,

wenn ich mich im Sky Kundencenter einlogge und dort z.B. mein Abo einsehen möchte, bekomme ich immer folgendes angezeigt:

"Deine Smartcard konnte nicht gefunden werden."

Kann mir ein Mod. bitte weiterhelfen?

Vielen Dank!

Frei.Wild Fan

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miika
Regie
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

wie lange hast du das Abo ? hast du sport kompakt von der t-kom ?

frei_wild
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

Ich bin übrigens Neukunde.

Anonym
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

Anonym
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

dann kann das 3 tage dauern bis alles läuft

frei_wild
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

Nein.

Anonym
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

was ten

frei_wild
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

Kann sich bitte ein Mod.meiner Sache mal annehmen?

pinkman032
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Re: Hilfe: Daten nicht einsehbar?

Kundencenter anrufen?

Bevor du hier knapp 1-2 Wochen auf nen Mod wartest lohnt sich n Anruf, dann klappts innerhalb von ca. einer halben Stunde..

Juliane
Moderator
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Re: Hilfe: Daten nicht einsehbar?

Hey frei.wild,

entschuldige die späte Reaktion.

Konnte Dein Anliegen mittlerweile geklärt werden? Wenn Du noch Hilfe benötigst, sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

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Gruß, Jule

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