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Hilfe: Daten nicht einsehbar?

Special Effects
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Hilfe: Daten nicht einsehbar?

Hallo,

wenn ich mich im Sky Kundencenter einlogge und dort z.B. mein Abo einsehen möchte, bekomme ich immer folgendes angezeigt:

"Deine Smartcard konnte nicht gefunden werden."

Kann mir ein Mod. bitte weiterhelfen?

Vielen Dank!

Frei.Wild Fan

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Regie
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

wie lange hast du das Abo ? hast du sport kompakt von der t-kom ?

Special Effects
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

Ich bin übrigens Neukunde.

Anonym
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

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Anonym
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

dann kann das 3 tage dauern bis alles läuft

Special Effects
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

Nein.

Anonym
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

was ten

Special Effects
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Re: Hilfe: kann meine Daten nicht einsehen?

Kann sich bitte ein Mod.meiner Sache mal annehmen?

Tiertrainer
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Re: Hilfe: Daten nicht einsehbar?

Kundencenter anrufen?

Bevor du hier knapp 1-2 Wochen auf nen Mod wartest lohnt sich n Anruf, dann klappts innerhalb von ca. einer halben Stunde..

Moderator
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Re: Hilfe: Daten nicht einsehbar?

Hey frei.wild,

entschuldige die späte Reaktion.

Konnte Dein Anliegen mittlerweile geklärt werden? Wenn Du noch Hilfe benötigst, sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule

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