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Heute Mittag die Zweitkarte freigeschaltet, jetzt Fehler 14050

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Geräuschemacher
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Heute Mittag die Zweitkarte freigeschaltet, jetzt Fehler 14050

Bisher hat SKY Q immer super funktioniert. Heute Mittag dann gemerkt, dass die ZWeitkarte nicht mehr funktioniert. Hotline angerufen und nach über 1 Stunde war die Karte wieder frei.

Jetzt heute Abend hab ich bei SKY Q den Fehler 14050 und im Onlineportal sehe ich meine Karten auch nicht mehr. Dort bekomme ich den Fehler, daß meine Smartcards nicht gefunden werden konnten... Bis heute Mittag ging das alles.

Was kann ich machen?

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Anonym
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Re: Heute Mittag die Zweitkarte freigeschaltet, jetzt Fehler 14050

Dann muss die Karte neu von Mitarbeiter zugordent werden

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Geräuschemacher
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Re: Heute Mittag die Zweitkarte freigeschaltet, jetzt Fehler 14050

Ja, hab gerade angerufen. Mal schauen, ob das klappt!

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Anonym
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Re: Heute Mittag die Zweitkarte freigeschaltet, jetzt Fehler 14050

Viel Erfolg

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Moderator
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Re: Heute Mittag die Zweitkarte freigeschaltet, jetzt Fehler 14050

Hallo nicoletheobald​,

sofern Du diesbezüglich Hilfe benötigst, schreibe mich bitte privat an.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Mayk

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