Antworten

Haupt und Zweitkarte plus Q Fan Receiver in der Zuordnung tauschen lassen

Special Effects
Posts: 11
Post 1 von 3
227 Ansichten

Haupt und Zweitkarte plus Q Fan Receiver in der Zuordnung tauschen lassen

Hallo

Kann der Sky KS nach Falschlieferung (Fan Receiver) und falscher Zuordnung nochmal  Haupt und Zweitkarte (wie eigentlich beauftragt) tauschen / neu zuordnen?

In der Bestellung 30.9. war der Fanreceiver mit HD+ Abo als Hauptgerät fürs Wohnzimmer beauftragt.

Es wurden in der KW 40 aber 2 schwarze Q Receiver geliefert.

Gestern ist er der nachgelieferte Fanreceiver aber der Zweitkarte zugeordnet worden (nicht wie für 29 EUR im Neu Abo beauftragt als Hauptgerät) und hat damit kein HD+...

Alle Antworten
Antworten
Regie
Posts: 21,328
Post 2 von 3
118 Ansichten

Re: Haupt und Zweitkarte plus Q Fan Receiver in der Zuordnung tauschen lassen

Wenn es nur um HD+ geht, lässt sich das leicht auf der einen Karte beenden und auf die andere Karte zubuchen.

Moderator
Posts: 2,911
Post 3 von 3
118 Ansichten

Re: Haupt und Zweitkarte plus Q Fan Receiver in der Zuordnung tauschen lassen

Hey softvalley,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Du kannst mir gerne Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen lassen, damit wir Dein Anliegen klären können.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule

Antworten