13.05.2020 16:08
Hallöchen Zusammen
Ich habe vor 3 Tagen ein Abonnement bei Sky abgeschlossen mit einem Sky Q Kabel Receiver also mein Empfang kommt über das Kabel Fernsehen. Nun würde ich gerne die privaten Sender wie RTL und Co in HD schauen und bräuchte das HD+ Paket. Und meine Frage hierzu wäre wie das möglich wäre es über Kabel zu bekommen ? Und ob es überhaupt möglich ist ?
Mit freundlichen Grüßen
Cynthia-Jamie Schmidt
Beantwortet Zur Antwort.
13.05.2020 16:12
was hast du denn für einen Kabelanbieter?? musst du dort fragen.....über Sky geht es nur für SAT
13.05.2020 16:12
was hast du denn für einen Kabelanbieter?? musst du dort fragen.....über Sky geht es nur für SAT
13.05.2020 16:22
@adler Ich habe Kabel Fernsehen über Kabel Deutschland
13.05.2020 16:25 - Zuletzt bearbeitet: 13.05.2020 16:36
@CynthiaJamie schrieb:@adler Ich habe Kabel Fernsehen über Kabel Deutschland
dann musst du dich da melden, schreibe deine SC Nummer auf, und gebe diese dort an, dann kann man dir auch die HD Sender für die Privaten drauf freischalten.....am besten frage dort nach.....
Anhang:
Du hast schon eine Sky-Smartcard?
Dann bekommst Du von uns keine neue. Dein Vodafone Kabel-Produkt wird dann einfach über Deine Sky-Smartcard freigeschaltet.
Achte bitte darauf, dass die Smartcard "kabelgeeignet" ist. Das bedeutet, dass Du Sky über unseren Kabel-Anschluss nutzt.
Bei weiteren Fragen kannst Du gern meine Kollegen fragen. Unten zeige ich Dir, wie Du uns erreichst.
PS:
15.04.2021 17:56
Hallo,
ich habe gerade das Problem, dass ich gerne die privaten Sender in HD auf meiner Sky-Karte freigeschaltet bekommen möchte.
Mein Kabelanbieter ist Unitymedia/ Vodafone. Seit 4 Wochen werde ich von Unitymedia an Sky und umgekehrt verwiesen.
Die privaten Sender kann ich in HD+ immer noch nicht gucken, weil sich niemand zuständig fühlt.
Kann jemand helfen?
Danke schön vorab! VG Andrea
15.04.2021 18:23
@lucie-lotte: Tut mir jetzt Leid für dich, aber bei Vodafone West können die Privaten in HD nicht auf der Sky Karte freigeschaltet werden.
Das liegt daran das die Veschlüsselung der Sky Receiver bei VF West nicht für die Privaten in HD genutzt wird, sondern eine Anbieterverschlüsselung.
15.04.2021 18:56
@peter65 das wäre aber sehr ärgerlich, denn nur unter der Prämisse hatte ich den Sky-Vertrag extra im Fachhandel abgeschlossen. Dann müsste ich den Vertag noch im Nachgang wg. Falschberatung stornieren/ kündigen.
15.04.2021 19:36
Im Vodafonenetz gibt es keine HD+ Sender, die privaten HD Sender ala Sat1 HD, RTL HD usw. werden über Vodafone freigeschaltet.
15.04.2021 19:45
@onzlaught Wenn dem so wäre, wäre ich ja glücklich. Aber weder Vodafone noch Sky schalten die privaten Sender auf HD frei. Vodafone sagt, Sky muss das machen, Sky sagt, Vodafone muss das machen. Seit 4 Wochen drehe ich mich im Kreis. Langsam nervt es, dass sich niemand verantwortlich fühlt.
Der guten Ordnung halber muss ich noch erwähnen, dass ich Kabel im Rahmen der Hausversorgung nutze und es über die NK abgerechnet wird. D.h. ich habe keine eigene Kundennummer bei VF.
15.04.2021 19:51
Was auch immer da schief läuft, im Vodafonenetz hat die Fa. HD+ keine Sender.
Und selbst wenn, Sky verweigert Kabelkunden die Freischaltung von HD+ Sendern. Es gibt kleine Kabelanbieter die Satsignale direkt auf Kabel umsetzen, in denen gibt es HD+, nur mit einem Sky Kabelreceiver wird die HD+ Freischaltung verweigert.
15.04.2021 20:11
@lucie-lotte schrieb:Wenn dem so wäre, wäre ich ja glücklich. Aber weder Vodafone noch Sky schalten die privaten Sender auf HD frei.
Du drückst dich da etwas ungünstig aus. Nicht die Privaten auf HD, sondern die Privaten in HD.
@lucie-lotte schrieb:Der guten Ordnung halber muss ich noch erwähnen, dass ich Kabel im Rahmen der Hausversorgung nutze und es über die NK abgerechnet wird. D.h. ich habe keine eigene Kundennummer bei VF.
Das ist unwichtig, mit einem TV Vertrag bei VF würdest du eine Kundennummer bekommen.
@lucie-lotte schrieb:Seit 4 Wochen drehe ich mich im Kreis. Langsam nervt es, dass sich niemand verantwortlich fühlt.
Kann ich schon verstehen, aber ob du da Erfolg hast den Vertrag wegen Falschberatung storniert zu bekommen, da hab ich erhebliche Zweifel.
02.09.2021 12:25 - Zuletzt bearbeitet: 02.09.2021 12:33
Mir wird bei Unity / Vodafone gerade verklickert, dass ich ein CI-Modul für meinen TV brauche inkl. einer neuen Karte. Diese kommt dann in meinen TV und der soll angeblich dann meinem Sky Reciver vermitteln, dass ich HD+ habe.
Damit sollen die HD Sender dann über Sky frei sein.
Ich hab zwar echt wenig Ahnung von sowas aber das KANN doch nicht funktioneren?!?!
Wie soll denn über ein HDMI-Kabel (einzige Verbindung zwischen TV und Reciver) diese Freischaltung laufen?
02.09.2021 12:29
@kutsche94 schrieb:....ein CI-Modul......kommt dann in meinen tV... soll....Sky Reciver vermitteln, dass ich HD+ habe....
....
Ich hab zwar echt wenig Ahnung von sowas aber das KANN doch nicht funktioneren?!?!....
Korrekt, das kann nicht funktionieren.
Die Privaten HD Sender werden eigentlich vom Kabelanbieter freigeschaltet und Vodafone sollte das, wenn ich mich recht erinnere, auch auf einer Sky-Vodafone-Karte in einem SkyQ Receiver können.
02.09.2021 12:32
Danke! - Ich hab schon an mir selbst gezweifelt 🙂
Sie hat aber nicht locker glessaen und wollte mir bis zum Schluss das extra Modul andrehen...
02.09.2021 12:33
Das war wohl ein ehemaliger SKY Mitarbeiter...😋🤣
02.09.2021 12:34
100% 🙂
02.09.2021 23:31
@kutsche94 schrieb:Mir wird bei Unity / Vodafone
Wchtig das zu wissen.
@kutsche94 schrieb:dass ich ein CI-Modul für meinen TV brauche inkl. einer neuen Karte. Diese kommt dann in meinen TV
Das ist richtig.
@kutsche94 schrieb:und der soll angeblich dann meinem Sky Reciver vermitteln, dass ich HD+ habe.
Damit sollen die HD Sender dann über Sky frei sein.
Das ist Quatsch, wie du selber schon sagt , das geht nicht, auch hast du kein HD+. Das gibts bei VF exUM nicht.
Und nun kommt der Haken bei der Sache:
@onzlaught schrieb:Vodafone sollte das, wenn ich mich recht erinnere, auch auf einer Sky-Vodafone-Karte in einem SkyQ Receiver können.
Wie zu Anfang erwähnt, der Netzbetreiber ist Vodafone exUM, genau da geht das mit dem freischalten der Privaten in HD auf der Sky Karte nicht!
Weil da für die Privaten in HD und Sky unterschiedliche Verschlüsselungen verwendet werden, es können nur Sender welche die gleichen Verschlüsselung wie von jeweiligen der Karte/Receiver/CI+Modul genutzt wird, auf dieser Karte freigeschaltet werden.