HD+ über Kabel

[CynthiaJamie]

Hallöchen Zusammen 

Ich habe vor 3 Tagen ein Abonnement bei Sky abgeschlossen mit einem Sky Q Kabel Receiver also mein Empfang kommt über das Kabel Fernsehen. Nun würde ich gerne die privaten Sender wie RTL und Co in HD schauen und bräuchte das HD+ Paket. Und meine Frage hierzu wäre wie das möglich wäre es über Kabel zu bekommen ? Und ob es überhaupt möglich ist ? 

Mit freundlichen Grüßen 

Cynthia-Jamie Schmidt

[adler · Accepted solution]

@CynthiaJamie 

was hast du denn für einen Kabelanbieter?? musst du dort fragen.....über Sky geht es nur für SAT

[CynthiaJamie]

@adler  Ich habe Kabel Fernsehen über Kabel Deutschland 

[adler]

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@CynthiaJamie  schrieb:

@adler  Ich habe Kabel Fernsehen über Kabel Deutschland 

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dann musst du dich da melden, schreibe deine SC Nummer auf, und gebe diese dort an, dann kann man dir auch die HD Sender für die Privaten drauf freischalten.....am besten frage dort nach.....

Anhang:

Du hast schon eine Sky-Smartcard?
Dann bekommst Du von uns keine neue. Dein Vodafone Kabel-Produkt wird dann einfach über Deine Sky-Smartcard freigeschaltet.

Achte bitte darauf, dass die Smartcard "kabelgeeignet" ist. Das bedeutet, dass Du Sky über unseren Kabel-Anschluss nutzt.

Bei weiteren Fragen kannst Du gern meine Kollegen fragen. Unten zeige ich Dir, wie Du uns erreichst.

PS:

https://kabel.vodafone.de/

[lucie-lotte]

Hallo,

ich habe gerade das Problem, dass ich gerne die privaten Sender in HD auf meiner Sky-Karte freigeschaltet bekommen möchte. 

Mein Kabelanbieter ist Unitymedia/ Vodafone. Seit 4 Wochen werde ich von Unitymedia an Sky und umgekehrt verwiesen.

Die privaten Sender kann ich in HD+ immer noch nicht gucken, weil sich niemand zuständig fühlt. 

Kann jemand helfen?

Danke schön vorab! VG Andrea

[peter65]

@lucie-lotte: Tut mir jetzt Leid für dich, aber bei Vodafone West können die Privaten in HD nicht auf der Sky Karte freigeschaltet werden.

Das liegt daran das die Veschlüsselung der Sky Receiver bei VF West nicht für die Privaten in HD genutzt wird, sondern eine Anbieterverschlüsselung.

[lucie-lotte]

@peter65  das wäre aber sehr ärgerlich, denn nur unter der Prämisse hatte ich den Sky-Vertrag extra im Fachhandel abgeschlossen. Dann müsste ich den Vertag noch im Nachgang wg. Falschberatung stornieren/ kündigen.

[onzlaught]

Im Vodafonenetz gibt es keine HD+ Sender, die privaten HD Sender ala Sat1 HD, RTL HD usw. werden über Vodafone freigeschaltet.

[lucie-lotte]

@onzlaught  Wenn dem so wäre, wäre ich ja glücklich. Aber weder Vodafone noch Sky schalten die privaten Sender auf HD frei. Vodafone sagt, Sky muss das machen, Sky sagt, Vodafone muss das machen. Seit 4 Wochen drehe ich mich im Kreis. Langsam nervt es, dass sich niemand verantwortlich fühlt. 

Der guten Ordnung halber muss ich noch erwähnen, dass ich Kabel im Rahmen der Hausversorgung nutze und es über die NK abgerechnet wird. D.h. ich habe keine eigene Kundennummer bei VF. 

[onzlaught]

Was auch immer da schief läuft, im Vodafonenetz hat die Fa. HD+ keine Sender.

Und selbst wenn, Sky verweigert Kabelkunden die Freischaltung von HD+ Sendern. Es gibt kleine Kabelanbieter die Satsignale direkt auf Kabel umsetzen, in denen gibt es HD+, nur mit einem Sky Kabelreceiver wird die HD+ Freischaltung verweigert.

[peter65]

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@lucie-lotte  schrieb:

Wenn dem so wäre, wäre ich ja glücklich. Aber weder Vodafone noch Sky schalten die privaten Sender auf HD frei.

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Du drückst dich da etwas ungünstig aus. Nicht die Privaten auf HD, sondern die Privaten in HD.

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@lucie-lotte  schrieb:

Der guten Ordnung halber muss ich noch erwähnen, dass ich Kabel im Rahmen der Hausversorgung nutze und es über die NK abgerechnet wird. D.h. ich habe keine eigene Kundennummer bei VF. 

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Das ist unwichtig, mit einem TV Vertrag bei VF würdest du eine Kundennummer bekommen.

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@lucie-lotte  schrieb:

Seit 4 Wochen drehe ich mich im Kreis. Langsam nervt es, dass sich niemand verantwortlich fühlt. 

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Kann ich schon verstehen, aber ob du da Erfolg hast den Vertrag wegen Falschberatung storniert zu bekommen, da hab ich erhebliche Zweifel.

[kutsche94]

Mir wird bei Unity / Vodafone gerade verklickert, dass ich ein CI-Modul für meinen TV brauche inkl. einer neuen Karte. Diese kommt dann in meinen TV und der soll angeblich dann meinem Sky Reciver vermitteln, dass ich HD+ habe.

Damit sollen die HD Sender dann über Sky frei sein.

Ich hab zwar echt wenig Ahnung von sowas aber das KANN doch nicht funktioneren?!?!

Wie soll denn über ein HDMI-Kabel (einzige Verbindung zwischen TV und Reciver) diese Freischaltung laufen?

[onzlaught]

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@kutsche94  schrieb:

....ein CI-Modul......kommt dann in meinen tV... soll....Sky Reciver vermitteln, dass ich HD+ habe....

....

Ich hab zwar echt wenig Ahnung von sowas aber das KANN doch nicht funktioneren?!?!....

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Korrekt, das kann nicht funktionieren.

Die Privaten HD Sender werden eigentlich vom Kabelanbieter freigeschaltet und Vodafone sollte das, wenn ich mich recht erinnere, auch auf einer Sky-Vodafone-Karte in einem SkyQ Receiver können.

[kutsche94]

Danke! - Ich hab schon an mir selbst gezweifelt 🙂

Sie hat aber nicht locker glessaen und wollte mir bis zum Schluss das extra Modul andrehen...

[schütz]

@kutsche94 

Das war wohl ein ehemaliger SKY Mitarbeiter...😋🤣

[kutsche94]

@schütz 

100% 🙂

[peter65]

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@kutsche94  schrieb:

Mir wird bei Unity / Vodafone

Wchtig das zu wissen.

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@kutsche94  schrieb:

dass ich ein CI-Modul für meinen TV brauche inkl. einer neuen Karte. Diese kommt dann in meinen TV

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Das ist richtig.

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@kutsche94  schrieb:

und der soll angeblich dann meinem Sky Reciver vermitteln, dass ich HD+ habe.

Damit sollen die HD Sender dann über Sky frei sein.

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Das ist Quatsch, wie du selber schon sagt , das geht nicht, auch hast du kein HD+. Das gibts bei VF exUM nicht.

Und nun kommt der Haken bei der Sache:

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@onzlaught  schrieb:

Vodafone sollte das, wenn ich mich recht erinnere, auch auf einer Sky-Vodafone-Karte in einem SkyQ Receiver können.

Wie zu Anfang erwähnt, der Netzbetreiber ist Vodafone exUM, genau da geht das mit dem freischalten der Privaten in HD auf der Sky Karte nicht!

Weil da für die Privaten in HD und Sky unterschiedliche Verschlüsselungen verwendet werden,  es können nur Sender welche die gleichen Verschlüsselung wie von jeweiligen der Karte/Receiver/CI+Modul genutzt wird, auf dieser Karte freigeschaltet werden.