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HD+ funktioniert nicht und kann keine PIN einrichten

wwwnutzer
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HD+ funktioniert nicht und kann keine PIN einrichten

Leider kann ich das gebuchte HD+ Programm also Pro7 und Co. nicht nutzten als Fehlermeldungen kommen immer welche mit 11050.

Außerdem kann ich keinen Sky Pin einrichten, die Website sagt das miene Daten nicht im System gefunden wurde.

Gibt es für beide Sachen irgendeine Lösung?

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herbst
Regie
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Re: HD+ funktioniert nicht und kann keine PIN einrichten

Hast du diese Schritte schon durchgenommen?

Sky Q - Hinweis 11050 - Sky

wwwnutzer
Special Effects
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Re: HD+ funktioniert nicht und kann keine PIN einrichten

Ja wurde schon gemacht

herbst
Regie
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Re: HD+ funktioniert nicht und kann keine PIN einrichten

Die Skysender laufen aber?

Ein Moderator kann dir die Sky Pin erstellen und sich das HD+ ansehen, oder du rufst mal an:

0180 611 00 00

wwwnutzer
Special Effects
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Re: HD+ funktioniert nicht und kann keine PIN einrichten

Jep alles andere läuft normal nur halt die HD+ Sender nicht

Janocore
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Re: HD+ funktioniert nicht und kann keine PIN einrichten

Hallo wwwnutzer,

entschuldige die späte Antwort.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

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