07.07.2018 17:14
Hallo,
Ich habe zum 30.6 mein HD + gekündigt. Ich kann es seit dem 1.7 auch nicht mehr schauen Trotzdem wurden mir wieder 5,75€ berechnet.In meinem Abo wird HD + noch immer als Abo angezeigt obwohl ich eine Kündigungs Bestätigung bekommen habe.hat noch jemand solche Erfahrung gemacht?
07.07.2018 17:21
ist eine SAche für Moderator*innen, kann nur zwei TAge dauern bis sich jemand hier melden kann.
09.07.2018 15:04
Hey andy569,
bitte entschuldige die späte Reaktion.
Lasse mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen, damit ich mir Deinen Fall näher anschauen kann. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner hinterlegten Bank.
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Gruß, Jule