15.11.2018 16:35
Hallo!
Ich habe folgendes Problem: Ich würde gerne die Sky-Freischaltung von meiner bisherigen Unitymedia Smartcard auf eine neue Unitymedia Smartcard übertragen lassen..
Wie muss ich dabei vorgehen?
Vielen Dank vorab für euere Rückmeldung!
eafra
15.11.2018 16:50
Kannst Du über die Hotline machen lassen
oder
hier auf einen Moderator warten
Neue Karte brauchst Du wegen der Nummer,
buchen kostet glaube ich 19,90 Euro
15.11.2018 17:03
Danke & Schönen Abend!
17.11.2018 07:50
Ich freue mich nach wie vor auf die Rückmeldung eines Moderators!
17.11.2018 08:47
das kann bis 14 Tage dauern
04.12.2018 17:41
Guten Abend eafra,
bitte entschuldige die späte Reaktion.
Konnte Dein Anliegen mittlerweile geklärt werden? Wenn nicht, lass mir bitte Deine Kundennummer sowie die neue Smartcardnummer in einer Privatnachricht zukommen. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen Deiner hinterlegten Bank.
Für diesen Wechsel berechnen wir einmalig eine Gebühr von 19,99 Euro.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Jule