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Freischaltung nicht möglich

Geräuschemacher
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Freischaltung nicht möglich

Hallo. Ich habe seit Mittwoch endlich einen sky Q reciever der funktioniert. Erst passte die smartcard Nummer nicht aber nach Anruf im Kundencenter klappte die Freischaltung. Seit Freitag morgen habe ich bei den abonnieren Kanälen ein blaues Bild mit dem Hinweis das ich dafür nicht freigeschaltet bin. Allerdings ohne Fehlernummer. Im Kundencenter können sie mir nicht helfen und auch online kann ich keine erneute Freischaltung versenden. Was kann ich da machen?

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