Hallo Zusammen, ich empfange Sky über Telekom Entertain. Habe am 12.11.2018 über ein komm zurück Angebot ein Packet mit Entertainment, Cinema , Sport und Bundesliga gebucht. Die Aktivierungsgebühr und Abo Gebühr ist auch schon eingezogen worden, die Sender des Entertainment Packets sind für mich aber nicht über den Receiver freigeschaltet. Alle anderen Sender des Packets sind zu sehen. Habe jetzt drei mal mit der Service Hotline telefoniert. Mir wurde immer sehr freundlich zugesichert, dass die Sender des Entertainment Packets freigeschaltet werden und ich nur ein bisschen Geduld haben müsse. Jetzt ist der 5. 12.2018, also 3 Wochen später und die Freischaltung ist immer noch nicht erfolgt. Hat jemand eine Idee was ich tun kann?
