Antworten

Freimonate bei Online Log In Vertragsdaten verschwunden.

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
Geräuschemacher
Posts: 4
Post 1 von 7
127 Ansichten

Freimonate bei Online Log In Vertragsdaten verschwunden.

Hallo,

bei meinem Online Log In unter Vertragsdaten sind seit neuesten meine 24 Freimonate for Cinema/Sport/Bundesliga sowie für die dazugehörigen HD Sender verschwunden. Waren sonst unter Vorteile hinterlegt. Da Vertragsbeginn der 31.12.2017 war, müssten diese noch bis 31.12.2019 hinterlegt sein.

Noch sind alle Sender freigeschaltet, aber Online wird ja auch bereits der Status für August 2018 angezeigt, weswegen ich vermute, dass ab Agust die Sender schwarz bleiben.

2416AB35-2242-445F-8DDA-42FA2BE5FE7A.jpeg

Answer

Beste Antworten
Richtige Antwort
Moderator
Posts: 613
Post 6 von 7
7 Ansichten

Re: Freimonate bei Online Log In Vertragsdaten verschwunden.

Hallo Peter,

ich überprüfe für Dich gern alles ganz genau. Schicke mir dazu bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So kannst Du mir eine PN schicken: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Liebe Grüße,
Peter B.

Alle Antworten
Antworten
Regie
Posts: 19,634
Post 2 von 7
7 Ansichten

Re: Freimonate bei Online Log In Vertragsdaten verschwunden.

Geräuschemacher
Posts: 4
Post 3 von 7
7 Ansichten

Re: Freimonate bei Online Log In Vertragsdaten verschwunden.

Da steht,  in der Nacht vom 09. auf den 10. Juli ab 0 Uhr. Jetzt haben wir 22 Uhr, also funktioniert noch alles.

Regie
Posts: 19,634
Post 4 von 7
7 Ansichten

Re: Freimonate bei Online Log In Vertragsdaten verschwunden.

Ok, da alle Moderatoren eh schon schlafen, hilft nur warten bis morgen...

Geräuschemacher
Posts: 4
Post 5 von 7
7 Ansichten

Re: Freimonate bei Online Log In Vertragsdaten verschwunden.

Ja, hatte eben nen Online Berater dran, der meinte aber nur, dass alles noch freigeschaltet ist(ja, das seh ich selber), aber ich will eben vermeiden, dass es ab August schwarz wird und die Onlineansicht zeigt ja schon für August an. Und da ist nix mit Freimonaten, wie man sehen kann.

Richtige Antwort
Moderator
Posts: 613
Post 6 von 7
8 Ansichten

Re: Freimonate bei Online Log In Vertragsdaten verschwunden.

Hallo Peter,

ich überprüfe für Dich gern alles ganz genau. Schicke mir dazu bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So kannst Du mir eine PN schicken: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Liebe Grüße,
Peter B.

Geräuschemacher
Posts: 4
Post 7 von 7
7 Ansichten

Re: Freimonate bei Online Log In Vertragsdaten verschwunden.

Danke, PN ist raus.

Antworten