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Fragwürdige Vertragsverhandlungen

tottipocher
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Fragwürdige Vertragsverhandlungen

Moin,

Ich wende mich an die Community, da ich nicht weiter weiß.

Ich habe das Gefühl ohne Sky zu nah treten zu wollen... Die linke Hand weiß nicht was die Rechte macht.

Ich fragte nach Wechsel zu Sky Q

A(Chat Homepage) sagt, Vertrag bleibt der selbe + Kinditionen werden verlängert. Kleiner Aufpreis wegen SkyQ

B (Telefon) Preis bleibt gleich, nur die Konditionen fallen weg

Was stimmt denn nun?

Bin etwas verwirrt

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miika
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Re: Fragwürdige Vertragsverhabdlungen

wir auch

Was hast du für einen Vertrag, wann läuft er aus ?

tottipocher
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Re: Fragwürdige Vertragsverhandlungen

Ende August... Hab mich selber erkundigt... Ich sag mal... Ich hab n sehr gutes Abo und würde es gerne genau so behalten... Würde dafür auch auf Q wechseln

miika
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Re: Fragwürdige Vertragsverhandlungen

für 5 EUR/ Monat  gibts bis Ende März den Q - Rabatte bleiben und Laufzeit 2 Jahre

miika
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Re: Fragwürdige Vertragsverhandlungen

sky hat sehr viele CCAs - wissen nicht alle gleich viel. Glück-Pech-Regelung....

tottipocher
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Re: Fragwürdige Vertragsverhandlungen

Telefon und Chat sagt, Rabatte fallen weg...

Ich würde die aber gerne behalten

didi
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Re: Fragwürdige Vertragsverhandlungen

Fragst du zwei Sky Mitarbeiter, bekommst du 3 Meinungen

Du kannst ruhig noch bis kurz vor Ablauf deines Abos warten und dann auf gute Verlängerungsangebote hoffen, die eigentlich immer kommen. Die Wahrscheinlichkeit, dass du dann zumindest deinen jetzigen Abopreis inkl. aller Rabatte wieder erhälst, ist ziemlich groß...und wenn du willst, sogar inkl. Sky Q (Receiver)

miika
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Re: Fragwürdige Vertragsverhandlungen

tottipocher
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Re: Fragwürdige Vertragsverhandlungen

Aber wem glaubt man denn dann? Ich hab keine Lust anschließend zu widerrufen... Vor allem sagte man mir... Man will nicht verkaufen, sondern das der Kunde zufrieden ist

didi
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Re: Fragwürdige Vertragsverhandlungen

Das übliche Vertragsverhandlungs-Blabla!

miika
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Re: Fragwürdige Vertragsverhandlungen

Schönen Sonntag.

tottipocher
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Re: Fragwürdige Vertragsverhandlungen

Habe nochmals angerufen. Rabatte bleiben... Aber keine Gratismonate

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