Festplattenfehler

[mpm]

Bekomme noch Festplattenfehler 17030 angezeigt, obwohl ich alles schon versucht habe. Auch Festplatte zurückgesetzt. Was kann ich noch tun damit es endlich funktioniert? Vielen Dank vorab. Gruß

[adler]

https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/hinweis-17030-1001188

[mpm]

habe die Schritte schon ausprobiert, aber trotzdem ist der Fehler nicht behoben.

[adler]

dann warte auf einen Mod. evtl. kann dir dann geholfen werden...

[mpm]

Danke trotzdem

[nadineb]

Hallo mpm,
tritt der Fehler erst seit neuestem auf und davor ging alles problemlos, oder seit Du den Receiver hast? Welchen Receiver hast Du? Wurde in letzter Zeit etwas an diesem geändert?
Viele Grüße, Nadine

[herbst]

Nadine B. schrieb:

Welchen Receiver hast Du?

Wie viele Receiver zeigen den Fehlercode 17030?

[nadineb]

Hallo herbst,
der Punkt geht an dich. Also richtig, es gibt nur den Sky Q mit dem Fehlercode 😉
Viele Grüße, Nadine

[mpm]

Ja genau. Ich habe nur einen Sky Q Receiver mit dem Fehlercode.

Habe den Receiver Anfang Mai erhalten und nach kurzer Zeit die FehlerMeldung erhalten ohne etwas geändert zu haben.

[nadineb]

Hallo mpm,

Zur Klärung Deines Anliegens schreibe mir bitte eine Direktnachricht mit deiner Kundennummer. Ich leite sie dann an unsere zuständigen Kollegen weiter. So sendest Du Direktnachrichten: https://community.sky.de/docs/DOC-1005.

Viele Grüße, Nadine

[Kasf0806]

Wir haben genau das gleiche Problem. 

Die ganze Zeit hatten wir nie Probleme gehabt und jetzt seit ein paar Stunden funktioniert die Festplatte nicht mehr wir haben sie auch zurückgesetzt aber es hat sich nichts geändert. 

Was kann man jetzt noch tun ? 

Mfg

[Sanny_G]

Guten Morgen @Kasf0806, 

wenn die Tipps über https://www.sky.de/hilfecenter/problem-mit-hinweis/hinweis-17020-1001187 nicht helfen, muss die Festplatte ausgetauscht werden. Bitte gehe die Schritte dort erneut durch. Notfalls kannst du dir dann darüber eine neue zusenden lassen. 

VG, Sanny