Festplatte

[jensuwe65]

Hallo habe heute einen SKY Q Receiver bekommen aber die Festplatte geht nicht in das Gerät es schließt nicht bündig mit dem Gerät

[jimgordon]

sanfter Druck?

evtl. Transportsicherungen noch drin?

[jensuwe65]

Transportsicheungen? wo finde ich die und wie entfernt man sie?

[jensuwe65]

Sanfter Druck reicht nicht

[Jonnycash]

Also als bei meiner Mutter das Gerät kam, war die Platte bereits drin.......

[jensuwe65]

Drin war sie auch aber ich habe sie aus Versehen herausgezogen und jetzt geht sie nicht mehr herein

[didi]

Lass' das mal deine Frau machen. Die haben mehr Erfahrung mit so etwas!

Was drinnen war, sollte auch wieder reingehen.

[jensuwe65]

Wenn ich eine Frau hätte dann bräuchte ich nicht zu fragen

[taifun666]

Wenn du keine Frau hast, kriegst du das Ding nicht rein.......

[didi]

Wenn sie richtig drin' war, dann sollte es eigentlich passen

Hast du sie richtig rausgezogen, oder war sie bereits lose? Dann ist es evtl. tatsächlich eine falsche Platte.

[jensuwe65]

habe sie richtig herausgezogen

[didi]

Wenn es dabei keine großen Schwierigkeiten gab, dann sollte sie auch passen und wieder reingehen. Mit etwas mehr Druck sollte es gehen.

Ansonsten Defekttausch veranlassen

Aber keine Vaseline benutzen!

[Jonnycash]

Es gibt 4 Möglichkeiten, die Platte einzuführen. 3 davon sind falsch.

[didi]

3 sind falsch und die vierte funktioniert nicht Männer und Technik!

[jensuwe65]

Vielen Dank für Eure Hilfe

habe Kundenservice angerufen und bekomme einen neuen Receiver

[georgk]

Hallo jensuwe65,
kannst du mir sagen, ob sich dein Receiver ohne Festplatte starten lässt? Die Festplatte wird von dem Gerät vermutlich nicht erkannt?
Wie weit ragt sie etwa heraus?
Viele Grüße
Georg

[jensuwe65]

Habe gerade einen Defekt tausch beim Kundenservice beauftragt und schon bestätigt bekommen