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Festplatte wird nicht mehr erkannt

pihe
Geräuschemacher
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Festplatte wird nicht mehr erkannt

Hallo zusammen!

Bekam eine Fehlermeldung, dass die Platte nicht erkannt wird.

Habe nach Fehlermeldung das System ohne FP komplett resettet. Dann klappt es.

Wenn ich die Platte anschließe, alles schwarz.

Kann ich die zurücksenden und eine neue erhalten?

Viele Grüße

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pihe
Geräuschemacher
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Re: Festplatte wird nicht mehr erkannt

Gibt es hier keine Antworten? Auch von den SKY-Admins nicht?

herbi100
Regie
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Re: Festplatte wird nicht mehr erkannt

Doch, nur ist noch einiges an Arbeitsrückstau aufzuarbeiten,

Die Hotline kann auch den Versand einer neuen Festplatte veranlassen,

oder

hier weiter warten

Nadine
Moderator
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Re: Festplatte wird nicht mehr erkannt

Hallo pihe,

es tut mir leid, dass die Reaktion auf Dein Anliegen erst heute erfolgt. Schicke mir bitte, falls Du weiterhin Hilfe benötigst, Deine Kundennummer sowie Deine aktuelle Anschrift per Privatnachricht.

So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine

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